3月21日夜班結(jié)束前，在崗學(xué)生志愿者與帶隊(duì)老師合影。
3月10日，中國(guó)國(guó)際展覽中心新館（以下簡(jiǎn)稱“新國(guó)展”）啟用作為入境人員集散點(diǎn)。“響應(yīng)號(hào)召，守護(hù)國(guó)門”，北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的33名師生志愿者馳援“新國(guó)展”，提供防疫語(yǔ)言志愿服務(wù)。疫情之下，“95后”“00后”大學(xué)生有著怎樣的擔(dān)當(dāng)，一起讀讀他們的故事。
隊(duì)伍集結(jié)“有速度”
“只考慮了5分鐘，我就決定報(bào)名。”高級(jí)翻譯學(xué)院的2018級(jí)本科生張爽收到輔導(dǎo)員的消息時(shí)，已經(jīng)是3月9日晚10點(diǎn)。“比起防疫一線的危險(xiǎn)，我更在意自身的翻譯水平。”張爽說(shuō)。
得知女兒要上防疫一線，張爽的媽媽非常擔(dān)心。“學(xué)校會(huì)配備好防護(hù)用具”“放心，每天都會(huì)跟您報(bào)平安”“我去也是為祖國(guó)做貢獻(xiàn)呢！咱家驕傲！”……張爽一再寬慰母親，一是安全有保障，二是祖國(guó)有需要。
接到老師電話，歐洲學(xué)院的大二學(xué)生梁佳妮同樣很堅(jiān)決。“我在校擔(dān)任國(guó)際志愿中心的學(xué)生干部，這個(gè)時(shí)候一定要上！”梁佳妮說(shuō)。亞洲學(xué)院的周鑫今年“大三”，是志愿隊(duì)伍中的“學(xué)姐”，也是一名中共預(yù)備黨員。“我沒(méi)有多問(wèn)，就直接報(bào)名了。”周鑫告訴我們，在疫情防控中，她家是“父女齊上陣”。“我爸爸是社區(qū)一線的防疫工作者，他非常支持我。”周鑫驕傲地說(shuō)。
當(dāng)晚，招募信息發(fā)布不到2小時(shí)，30名北二外在京學(xué)生加入了志愿隊(duì)。他們來(lái)自9個(gè)不同學(xué)院，語(yǔ)言涵蓋了英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)，還包括保加利亞語(yǔ)等小語(yǔ)種。“我們培養(yǎng)出的是有家國(guó)情懷的孩子，他們無(wú)私奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)。”商學(xué)院輔導(dǎo)員劉晨陽(yáng)說(shuō)，看到同學(xué)們積極響應(yīng)，他感到十分欣慰。
3月10日上午，志愿服務(wù)隊(duì)在“新國(guó)展”集結(jié)完畢。學(xué)習(xí)防護(hù)措施、消毒方法、工作紀(jì)律……緊湊的崗前培訓(xùn)后，同學(xué)們便走上志愿崗位。此時(shí)，離發(fā)起招募不到16個(gè)小時(shí)。
志愿服務(wù)“有溫度”
“在‘國(guó)門’做志愿者，我們就代表著祖國(guó)的形象。”張爽打心底里想，既然是做翻譯，就不能冷冰冰地“走程序”。“集散隔離不是疏遠(yuǎn)，更不是歧視，我們熱情些可以減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。”張爽說(shuō)。
除了當(dāng)好“翻譯官”，為外籍人士做心理疏導(dǎo)也是常事。
“說(shuō)了許多次‘請(qǐng)冷靜’。”3月16日深夜，張爽在朋友圈寫道。當(dāng)晚，一名外籍旅客在“新國(guó)展”外情緒激動(dòng)。“我們要讓他放下心理包袱。”聊家人，聊工作，聊疫情。溫和的語(yǔ)氣，耐心的態(tài)度，張爽終于打動(dòng)了這位旅客。情緒穩(wěn)定后，他決定主動(dòng)配合防疫工作。
“有的人長(zhǎng)途飛行后十分疲倦，有的人找不到行李情緒急躁，都需要安撫、疏導(dǎo)。”梁佳妮說(shuō)。3月20日，一位等待集散的小姑娘到總服務(wù)臺(tái)尋求幫助。“她乘坐國(guó)際航班，舟車勞頓。”梁佳妮看出來(lái)小姑娘可能餓肚子了，“我挺心疼的，決定把自己的餐包和礦泉水拿給她。”
干勁十足“有力度”
“為首都行動(dòng)，爭(zhēng)做新時(shí)代的前行者”“打贏疫情防控戰(zhàn)，我們要同心協(xié)力”“疫情無(wú)國(guó)界，人間有真情”……張爽說(shuō)，“新國(guó)展”內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)振奮人心，激勵(lì)斗志。
志愿工作有苦有累，我們的大學(xué)生逐一克服。“全副武裝”地工作，有時(shí)磨破了鼻梁，刮紅了臉頰，梁佳妮卻說(shuō)：“醫(yī)生和護(hù)士比我們辛苦多了！”為了節(jié)約防護(hù)物資，志愿者們嚴(yán)格控制飲水，少跑衛(wèi)生間；長(zhǎng)時(shí)間穿防護(hù)服，遇到流汗、反胃，就頂一陣……
工作忙碌，但也有歡樂(lè)與溫暖。“一個(gè)特殊的時(shí)期，一個(gè)特殊的生日，謝謝大家！”周鑫在翻譯崗上過(guò)了21歲生日。紅的、綠的、藍(lán)的，各色便利貼上寫滿了溫馨的祝福，帶隊(duì)老師還特意準(zhǔn)備了小蛋糕。“各位戰(zhàn)友，大家都是過(guò)命的兄弟了。”周鑫調(diào)侃道。
戰(zhàn)勝疫情，同學(xué)們信心百倍。“我們肯定能戰(zhàn)勝疫情。”商學(xué)院的陳子豪說(shuō)。去年參與了新中國(guó)成立70周年國(guó)慶閱兵活動(dòng)的他，正盼望“從勝利走向勝利”。“春暖花開(kāi)時(shí)，我們會(huì)重回正軌。”梁佳妮說(shuō)，志愿工作結(jié)束后，她一定要去頤和園看花。在志愿日記中，張爽寫下了一句話：“沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越。”（朱春宇 孫旭）
