大家從我做起,尊重一線勞動(dòng)者的勞動(dòng),力所能及地伸把手、說(shuō)句暖心話
氣溫驟降,把自己包裹成粽子,走在路上還覺(jué)得手腳冰涼,天天穿梭在街頭巷尾的外賣(mài)小哥不冷嗎?杭州市民把關(guān)懷投向了他們。
“不要配送,請(qǐng)幫我送給還在努力送外賣(mài)的人。心意很小,希望吃了能暖和些。”在一份夜宵訂單的備注里,有人寫(xiě)下這樣幾句話。當(dāng)時(shí)正飄著雪花,趕來(lái)接訂單的騎手小劉本以為這是當(dāng)天最后一份訂單,卻沒(méi)想到是一份禮物,心里暖得很。
“暖心訂單”不止這一份,某外賣(mài)平臺(tái)的工作人員從后臺(tái)看到,在那兩天的雨雪天里,杭州有超過(guò)700名消費(fèi)者在點(diǎn)外賣(mài)的同時(shí)為騎手下單暖心食品。不僅如此,還有2000多名用戶在下單外賣(mài)時(shí)提醒騎手天冷路滑,注意保暖,騎行安全第一。
700份“暖心訂單”,2000人噓寒問(wèn)暖。小小禮物,短短話語(yǔ),像一杯杯熱茶,在冷冰冰的天氣里冒著熱氣,呵護(hù)人心。
所有的勞動(dòng)都光榮,所有的辛苦都應(yīng)該得到撫慰,一線的勞動(dòng)者更值得社會(huì)關(guān)注、關(guān)心。因?yàn)樗麄児ぷ鞯膷徫粭l件相對(duì)更惡劣一些。拿我們這些坐在電腦前面的腦力工作者來(lái)說(shuō),編程也累,出創(chuàng)意也不容易,和客戶反復(fù)溝通也得加班加點(diǎn),可畢竟風(fēng)不吹頭、雨不打臉,空調(diào)開(kāi)著,熱水供著,條件好的公司還有免費(fèi)咖啡、健身器械、員工餐廳。相比之下,嚴(yán)寒下清掃街道,酷暑中指揮交通,頂著疾風(fēng)冷雨送去包裹外賣(mài),實(shí)在不容易。
對(duì)于一線勞動(dòng)者的關(guān)懷,首先體現(xiàn)在機(jī)制上。近些年來(lái),政府建立了許多勞動(dòng)保障機(jī)制,比如高溫津貼、低溫補(bǔ)助、崗位津貼等等,來(lái)保護(hù)勞動(dòng)者;不少地方還對(duì)一線勞動(dòng)者進(jìn)行重獎(jiǎng),不光有物質(zhì)的,還有精神的,激勵(lì)積極性;有的地方建立熱水小屋,辛勞之余能有地方喝點(diǎn)熱湯熱水,歇歇腳、喘口氣……
除了這些,大家從我做起,尊重一線勞動(dòng)者的勞動(dòng),力所能及地伸把手、說(shuō)句暖心話,也很重要。視別人的辛苦為理所當(dāng)然,甚至在人家身上找優(yōu)越感,稍有耽誤就甩臉子、說(shuō)難聽(tīng)話,都不合適。他們穿街過(guò)巷,在寒風(fēng)中飛奔,才有我們足不出戶便有飯吃的方便和舒適。他們也是血肉之軀,不是機(jī)器,支付費(fèi)用之外,多說(shuō)兩句暖心話,真挺好的。(許丹旸)
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2018年12月27日 12 版)
