臺(tái)海網(wǎng)10月11日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳磊 陳琪燕）5秒到10秒內(nèi)觸發(fā)警報(bào)，15分鐘內(nèi)抵達(dá)救援。獨(dú)居老年人如何保障居家安全，如何保障第一時(shí)間進(jìn)行救援？廈門市民政局率先全國(guó)創(chuàng)新打造的“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)有了新答案。
獨(dú)居老人出現(xiàn)心率異常、意外跌倒等突發(fā)狀況時(shí)，裝在家里的智能感應(yīng)設(shè)備5秒到10秒會(huì)觸發(fā)警報(bào)。值守中心立即自動(dòng)通過(guò)優(yōu)先級(jí)別排序，分派任務(wù)，多渠道通知家屬、助老員、網(wǎng)格員等，必要時(shí)同步呼叫120急救車，15分鐘內(nèi)抵達(dá)救援。通過(guò)數(shù)智賦能，“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)上線至今，服務(wù)平臺(tái)日均運(yùn)算3.5G數(shù)據(jù)，累計(jì)生成約6.1萬(wàn)條健康數(shù)據(jù)，觸發(fā)多個(gè)等級(jí)預(yù)警接約2100條。
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亮點(diǎn)創(chuàng)新 融合數(shù)字智能技術(shù)
有時(shí)老年人在家偶遇突發(fā)情況，容易碰到發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、反應(yīng)速度慢、救援不到位等問(wèn)題，為此，廈門市民政局依托并拓展“智慧民政”應(yīng)用功能，通過(guò)“平臺(tái)＋終端”銜接配合，搭建“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)，設(shè)立市級(jí)老年人生命體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中心和應(yīng)急指揮調(diào)度中心。
老年人居家意外摔倒、監(jiān)測(cè)呼吸心率、智能判斷老人活動(dòng)……“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)根據(jù)老年人居家的不同現(xiàn)象、不同需求，利用先進(jìn)的數(shù)字智能技術(shù)，為老年人帶來(lái)了更精確、便捷和安全的居家養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)，建設(shè)老年人大數(shù)據(jù)檔案，記錄老人信息，便于后續(xù)應(yīng)急處置及聯(lián)系機(jī)構(gòu)，有效降低了居家養(yǎng)老過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)。
不同于傳統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)采用AI算法，在孤寡、獨(dú)居等老年人家庭住所，安裝智能感應(yīng)設(shè)備，并在不對(duì)老年人的正常生活造成任何影響的情況下，全天候?qū)崟r(shí)采集、回傳和匯聚體征數(shù)據(jù)。平臺(tái)24小時(shí)有人值守，能夠持續(xù)監(jiān)測(cè)和演算老年人的活動(dòng)軌跡、身體健康等變化情況。在老年人出現(xiàn)心率異常、意外跌倒等突發(fā)狀況時(shí)，可在5至10秒鐘內(nèi)觸發(fā)警報(bào)，線上調(diào)度指揮幫助老人采取自救措施，線下協(xié)調(diào)多方開展救援，為挽救生命節(jié)省寶貴的時(shí)間。
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關(guān)愛老人加強(qiáng)養(yǎng)老守護(hù)服務(wù)
隨著人口老齡化加快及社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，養(yǎng)老問(wèn)題逐步凸顯，成為不可回避的社會(huì)問(wèn)題。據(jù)悉，廈門市戶籍總?cè)藬?shù)約300萬(wàn)，老年人數(shù)量約40萬(wàn)，人口老齡化占比約15%。
為此，廈門市深入打造“近鄰+養(yǎng)老”服務(wù)模式。同時(shí)根據(jù)廈門的實(shí)際情況，“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)運(yùn)行前期由民政部門兜底保障，優(yōu)先服務(wù)全市有需要的特殊困難老年人，后續(xù)計(jì)劃按自愿自費(fèi)原則，通過(guò)市場(chǎng)化行為擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，以滿足更多老年人的需求。“‘鄰安康’采用毫米波雷達(dá)智能感應(yīng)設(shè)備，監(jiān)測(cè)范圍廣、精密度高、抗干擾性強(qiáng)，創(chuàng)新無(wú)感監(jiān)測(cè)手段，針對(duì)每位老年人不同的身體、住所等情況，定制個(gè)性化、多種場(chǎng)景預(yù)警策略，確保有效預(yù)警。”民政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這一平臺(tái)能有效避免緊急警報(bào)按鈕需手動(dòng)觸發(fā)、預(yù)警時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、有泄露個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)等不足，完善救援，一旦觸發(fā)警報(bào)，將協(xié)調(diào)家屬、助老員、網(wǎng)格員等多方力量聯(lián)合上門救援。
據(jù)悉，“鄰安康”長(zhǎng)者守護(hù)平臺(tái)從去年底開始上線試運(yùn)行，已對(duì)53位健康狀況突發(fā)異常人員和5位意外跌倒的老年人開展聯(lián)合應(yīng)急救援。
