除夕夜，剛下火車(chē)的旅客有序搭乘出租車(chē)。
臺(tái)海網(wǎng)1月25日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道，除夕夜，從福州來(lái)廈門(mén)過(guò)年的朱先生下了動(dòng)車(chē)，一度擔(dān)心打不到車(chē)——因?yàn)樗?tīng)說(shuō)，廈門(mén)的很多出租車(chē)司機(jī)都不是本地人，可能都回家過(guò)年了，又碰到今年這個(gè)特殊的情況。然而，當(dāng)他一走出廈門(mén)火車(chē)南站，看到專(zhuān)用通道上的一長(zhǎng)排候客出租車(chē)時(shí)，朱先生笑了:“還是廈門(mén)的出租車(chē)靠譜！”
在這個(gè)團(tuán)圓的節(jié)日里，各個(gè)交通樞紐的出租車(chē)通道，就是我市交通運(yùn)輸部門(mén)傾力打造的愛(ài)心通道。今年春節(jié)假期，市交通運(yùn)輸局安排我市多家出租車(chē)企業(yè)，按照“一個(gè)區(qū)域一家企業(yè)一支專(zhuān)職保障車(chē)隊(duì)”的方案，圍繞火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等進(jìn)行循環(huán)保障。而且，還有市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心、交通執(zhí)法支隊(duì)和出租車(chē)企業(yè)的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)值守，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)道缺車(chē)，就立即召車(chē)補(bǔ)充運(yùn)力。
這是市交通運(yùn)輸黨工委實(shí)施“愛(ài)心廈門(mén)愛(ài)心交通”工作的一項(xiàng)具體舉措，“特別是遇到今年這種特殊情況，廣大出租車(chē)企業(yè)和駕駛員積極響應(yīng)行業(yè)號(hào)召，堅(jiān)持出車(chē)、不亂加價(jià)，展現(xiàn)了我市交通運(yùn)輸行業(yè)的愛(ài)心和團(tuán)結(jié)。”市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
積極搭建出租車(chē)愛(ài)心通道
“自從有了這個(gè)愛(ài)心通道，我每年除夕都在這里現(xiàn)場(chǎng)值班。”昨日下午6點(diǎn)，市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心工作人員張曉陽(yáng)說(shuō)，“不光是我，還有幾家出租車(chē)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，他們都在這兒，沒(méi)回家。”
此時(shí)，已經(jīng)是萬(wàn)家團(tuán)圓開(kāi)吃年夜飯的時(shí)候，也是整個(gè)春運(yùn)中旅客量最少的時(shí)候。“來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)留兩個(gè)人，我們輪流吃年夜飯去。”張曉陽(yáng)說(shuō)。他說(shuō)的年夜飯，是在值班室里用清水燙火鍋。青菜、肉丸、大蝦，這頓大家自掏腰包湊出來(lái)的年夜飯，雖然簡(jiǎn)單了一些，但暖意融融。
吃著火鍋，幾個(gè)人的眼睛還是盯著監(jiān)控屏幕上的出租車(chē)通道，聽(tīng)著對(duì)講機(jī)里傳出的信息，一旦有旅客來(lái)，就要立即保障。“這個(gè)點(diǎn)兒下車(chē)的旅客，都急著去吃年夜飯呢，可不能在這里耽誤時(shí)間！”大家笑著說(shuō)。
輪班探親“人休車(chē)不停”
舍小家、為大家，為了旅客的團(tuán)圓，現(xiàn)場(chǎng)的工作人員無(wú)法和家人團(tuán)聚，但他們都無(wú)怨無(wú)悔。尤其是出租車(chē)駕駛員，他們中只有一小部分是廈門(mén)本地人，很多人的老家遠(yuǎn)在河南、安徽、遼寧、四川……
“誰(shuí)不想家？我今天拉了20多趟了，乘客和我聊的全是‘老家在哪兒、要不要回家看看’之類(lèi)的。”老家在河南的出租車(chē)司機(jī)張師傅說(shuō)，“我計(jì)劃年后再回去，到時(shí)候就有同事來(lái)接替我?？傊?，人可以輪班回家探親，但車(chē)不能停。”
除夕夜保障，一直持續(xù)到次日凌晨1時(shí)。辛苦跑車(chē)，餓著肚子可不行，幾家出租車(chē)企業(yè)出資，為除夕加班保障的駕駛員提供免費(fèi)愛(ài)心晚餐，讓愛(ài)心車(chē)道更添溫馨。
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強(qiáng)化防控應(yīng)對(duì) 真情服務(wù)旅客
“口罩的罩是13劃，福字也是13劃。罩字諧音招，能招來(lái)福氣，各位朋友，戴上口罩就是戴上福氣……”昨日，曹操專(zhuān)車(chē)廈門(mén)地區(qū)的工作人員，發(fā)了這樣一條朋友圈，引得一片點(diǎn)贊。
今年春節(jié)假期，如何既保障服務(wù)好春運(yùn)出行，又能有效控制新型肺炎疫情，是交通運(yùn)輸人最為關(guān)注的一個(gè)課題。目前，我市所有出租車(chē)企業(yè)，包括滴滴、神州、曹操等網(wǎng)約車(chē)公司，都按照交通主管部門(mén)的部署，成立了專(zhuān)門(mén)的疾控團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化防控應(yīng)對(duì)。
記者了解到，目前，我市出租車(chē)企業(yè)均為駕駛員免費(fèi)發(fā)放口罩，車(chē)內(nèi)每日均用消毒水進(jìn)行消殺，駕駛員也每隔一段時(shí)間自主清潔車(chē)廂，并加強(qiáng)開(kāi)窗透氣。
疫病無(wú)情人有情。除了加強(qiáng)疫病防控，各家巡游出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)公司也加強(qiáng)了車(chē)輛供應(yīng)，駕駛員放棄休假保障運(yùn)輸，而且嚴(yán)格保證服務(wù)質(zhì)量。比如，曹操專(zhuān)車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司嚴(yán)格遵守廈門(mén)市網(wǎng)約車(chē)地方標(biāo)準(zhǔn)，春節(jié)期間打車(chē)價(jià)格跟平時(shí)一致，絕不亂漲價(jià)。
