記者昨日從南昌鐵路局獲悉，目前，南鐵正逐步進入節(jié)前客流高峰期，節(jié)前始發(fā)客流依舊集中在西南、中原方向，以返鄉(xiāng)流為主。1月28日（春運第三天），南鐵共計發(fā)送旅客76.8萬人次，同比2019年增長25.5%，其中贛閩兩省分別發(fā)送35.2萬人次、41.6萬人次，同比2019年分別增長36.9%、16.5%。此外，從廣深、江浙滬前來贛閩兩省的客流增幅明顯。
為提升春運旅客出行體驗，廈門火車站推出了一系列便民服務(wù)，包括廈門站在“海峽情· 小白鷺”服務(wù)臺新增車票現(xiàn)場退改簽業(yè)務(wù)；廈門站、廈門北站著力優(yōu)化重點旅客預(yù)約服務(wù)，豐富預(yù)約服務(wù)途徑，售票窗口與“海峽情· 小白鷺”服務(wù)臺建立聯(lián)動機制，為重點旅客提供“站內(nèi)無縫銜接服務(wù)”等。同時充分保留人工問詢、人工引導(dǎo)、人工辦理和現(xiàn)金服務(wù)，確保老年人等人群順利購票乘車。
值得一提的是，廈門站、廈門北站還在候車室共設(shè)置免費充電臺6個，每個充電臺配置不少于8個充電端口，滿足旅客站內(nèi)應(yīng)急充電需求。
廈門火車站提醒，春運期間，鐵路部門將根據(jù)客流變化適時調(diào)配運力，靈活調(diào)整列車開行。請旅客及時關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站公告或關(guān)注廈門火車站官方微博微信發(fā)布的信息，提前規(guī)劃行程。（來源：海西晨報；記者 柯小嬌）
