◆曾經(jīng)熱鬧的蔡塘廣場(chǎng)，如今幾乎看不到顧客

　　臺(tái)海網(wǎng)3月31日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕/文 沈威/圖）曾經(jīng)一年客流1400萬(wàn)人次，銷售總額達(dá)6億元；如今設(shè)施老舊，商家關(guān)店，亟待轉(zhuǎn)型！它就是曾經(jīng)繁華一時(shí)的廈門蔡塘廣場(chǎng)。

　　蔡塘廣場(chǎng)也是廈門傳統(tǒng)商場(chǎng)的縮影。近日，導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一批曾在廈門備受關(guān)注的老牌商業(yè)，正慢慢成為“邊緣化”的存在，要么瀕臨關(guān)門，要么毫無生氣，等待洗牌潮將其淘汰出局。

1 窘?jīng)r 偌大商場(chǎng)內(nèi)幾乎看不到顧客

　　位于呂嶺路的蔡塘廣場(chǎng)，在廈門百貨曾經(jīng)是個(gè)”教科書式“的存在——2014年9月開業(yè)以來，它牢牢抓住了蔡塘片區(qū)的市民，吸引了周邊許多打工人前來娛樂休閑；2017年全年，客流近1400萬(wàn)人次，銷售總額達(dá)6億元。

　　但如今，諾大的蔡塘廣場(chǎng)，沒有了繁榮景象，取而代之的是蕭瑟與衰落。

　　昨日，導(dǎo)報(bào)記者來到蔡塘廣場(chǎng)，數(shù)萬(wàn)平米的偌大商場(chǎng)，幾乎看不到顧客。曾經(jīng)的精品服飾、珠寶、化妝品商家?guī)缀醵际谴箝T緊閉，有的拉下了卷閘門，有的還能看到散落的貨架，顏色鮮艷的巨幅廣告牌依然醒目，但已經(jīng)沒人關(guān)注了。

　　順著樓梯往上，一些商家門口張貼著因商場(chǎng)內(nèi)部提升整改暫停營(yíng)業(yè)的通知，另外一些門店則連原先的裝修都拆了。曾經(jīng)的廈門首家DMAX中影巨幕影城，還有《保你平安》《不止不休》等熱片上映，但卻是門可羅雀。“大概是東百退出之后吧，人流就漸漸少了，再加上蔡塘片區(qū)拆遷，附近常住人口大幅減少，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)就受到了影響。”一位商戶表示，人流變少了，生意也一落千丈，以前周末吃飯都要排隊(duì)，現(xiàn)在每天的客流都只有寥寥數(shù)人。

2 探因 設(shè)施老化業(yè)態(tài)定位急需轉(zhuǎn)型

　　蔡塘廣場(chǎng)到底怎么了？一位還在堅(jiān)持營(yíng)業(yè)的商戶表示，本來疫情就對(duì)實(shí)體商場(chǎng)產(chǎn)生巨大打擊，再加上蔡塘片區(qū)拆遷，附近常住人口減少了8萬(wàn)多人，外來人口急劇減少，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)自然是首當(dāng)其沖。

　　不過，家住附近的萬(wàn)小姐，對(duì)“拆遷帶來的人流減少導(dǎo)致蔡塘衰敗”的理由并不認(rèn)同，她告訴導(dǎo)報(bào)記者，蔡塘廣場(chǎng)剛開業(yè)的時(shí)候，設(shè)施比較新，購(gòu)物、就餐環(huán)境比較好，但隨著時(shí)間推移，硬件設(shè)施老化，商場(chǎng)管理落后，“比如來吃飯，餐廳油膩膩的，還有油煙味，沒人愿意來第二次。”

　　有接近蔡塘社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社人員透露，蔡塘廣場(chǎng)在開業(yè)之初與東百運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作，將商場(chǎng)委托給這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。去年年底，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與合作社解除協(xié)議，隨后與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)簽約的商戶也都陸續(xù)撤離。

　　據(jù)了解，目前，蔡塘廣場(chǎng)由蔡塘社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社暫時(shí)運(yùn)營(yíng)，而合作社也借著這次契機(jī)打算重新定位蔡塘廣場(chǎng)的業(yè)態(tài)，并進(jìn)行改造提升，重新招商。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蔡塘廣場(chǎng)附近還有多個(gè)學(xué)校、住宅小區(qū)，可以說，蔡塘廣場(chǎng)還是有客源基礎(chǔ)的，只是在定位、業(yè)態(tài)、招商上，蔡塘廣場(chǎng)急需調(diào)整，否則很難與寶龍一城等新開商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

3 困局 傳統(tǒng)商場(chǎng)洗牌潮愈演愈烈

　　事實(shí)上，蔡塘的衰落并不是個(gè)例，近年來廈門不少曾經(jīng)紅火一時(shí)的傳統(tǒng)商場(chǎng)，如今已是冷冷清清。

　　背靠天然客流聚集地中山路的南中廣場(chǎng)，就是典型的代表。2009年，頂著中山路首個(gè)超大規(guī)模復(fù)合式商業(yè)購(gòu)物中心的光環(huán)，總投資約6億元的南中廣場(chǎng)高調(diào)試營(yíng)業(yè)。而如今，南中廣場(chǎng)幾乎沒有人氣，關(guān)閉的店鋪一個(gè)接一個(gè)，很多店鋪玻璃門上都貼著轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售或者清倉(cāng)，除了“借停車場(chǎng)”，很少有客人會(huì)走進(jìn)這里。

　　同樣是中山路，廈門名匯廣場(chǎng)是廈門第一個(gè)以街區(qū)進(jìn)行規(guī)劃的綜合性大型商業(yè)項(xiàng)目，曾擁有近千家商鋪，項(xiàng)目面世之初，店鋪甚至遭到瘋搶。但之后從簽約天虹商場(chǎng)，到引入皇朝古玩城，定位“商旅概念廣場(chǎng)”，最終都以失敗告終。

　　明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)也是不能不提的存在，它地處繁華地段，功能定位購(gòu)物、娛樂、休閑、餐飲、旅游、文化于一體，項(xiàng)目之初吸引無數(shù)來圓“店鋪夢(mèng)”。但如今，3000個(gè)商鋪出租率不足十分之一，“十家店鋪九家轉(zhuǎn)讓”，地下停車場(chǎng)更因“臟亂差”備受詬病。

　　還有緊鄰萬(wàn)達(dá)的銀泰百貨。一個(gè)周末的下午，導(dǎo)報(bào)記者探店發(fā)現(xiàn)，與萬(wàn)達(dá)人流如織形成強(qiáng)烈反差，銀泰百貨“好不冷清”，雖然整個(gè)裝修大氣、環(huán)境高檔，但從開業(yè)至今，一直不溫不火，人流量稀少。

　　此外，還有位于廈門火車站的曾經(jīng)禹州世貿(mào)廣場(chǎng)，背靠廈門島內(nèi)最大長(zhǎng)途客運(yùn)綜合樞紐站的枋湖商運(yùn)中心，與中華城一路之隔的定安商場(chǎng)，輻射周邊三萬(wàn)常住人口的瑞景商業(yè)廣場(chǎng)，以及廈門樂都匯廣場(chǎng)等等，都不得不面對(duì)經(jīng)營(yíng)困難、可能被淘汰出局的困境。

追問

洗牌潮加劇 傳統(tǒng)商場(chǎng)路在何方？

　　有趣的是，在廈門島內(nèi)，商業(yè)過剩的看法不乏少數(shù)，但同時(shí)新開商場(chǎng)，比如萬(wàn)象城、寶龍一城等卻人潮涌動(dòng)頗為成功，那么傳統(tǒng)商場(chǎng)究竟路在哪里？

　　對(duì)此，深諳商業(yè)管理的郭文杰認(rèn)為，改變現(xiàn)狀就是最好的辦法，而改變現(xiàn)狀的關(guān)鍵一環(huán)，在于找準(zhǔn)定位。“面對(duì)商場(chǎng)林立、同質(zhì)化嚴(yán)重、品牌相似度高的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，商場(chǎng)只有不斷加強(qiáng)自身屬性，在特色定位上下足功夫，才可能加深消費(fèi)者記憶點(diǎn)，形成消費(fèi)黏性。”郭文杰分析說，萬(wàn)象城高奢色彩濃厚，SM則以親民和明顯的檔次區(qū)隔吸引客流，它們都有明顯的自身特色，這也是他它們能夠成功的重要原因。

　　除了定位要清晰，傳統(tǒng)商場(chǎng)想要在快速更迭的商業(yè)版圖中占有一席之地，敢于打破固有模式，也非常重要。郭文杰表示，傳統(tǒng)百貨多為單一封閉式商業(yè)體，百貨商場(chǎng)應(yīng)著力打造多種消費(fèi)區(qū)域，構(gòu)建更加開放的商業(yè)模式。