臺海網(wǎng)1月6日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 5分鐘內(nèi)響應(yīng)，15分鐘內(nèi)到指定地方處理，30分鐘內(nèi)完成清運(yùn)。近日，記者從哈啰出行獲悉，哈啰在廈門率先推出的“0530”響應(yīng)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)升級，對響應(yīng)、處理、反饋等有了更明確的規(guī)定。
“0530”響應(yīng)機(jī)制，其中“05”指接到通知指令后5分鐘內(nèi)，在群里積極響應(yīng)；“30”指接到通知指令后30分鐘內(nèi)，到指定地方進(jìn)行清運(yùn)動作。在廈門，這項(xiàng)機(jī)制要求更嚴(yán)格，要求15分鐘內(nèi)到指定地方處理，30分鐘內(nèi)完成清運(yùn)。
“我們與城管部門建有微信工作群，比方說，城管部門發(fā)現(xiàn)哪些路段有車輛堆積，會在群里及時通知并指導(dǎo)我們前去處理。”哈啰單車廈門運(yùn)營相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“通過事前干預(yù)、事中處理、事后技術(shù)升級等手段，我們維護(hù)好路面的共享(電)單車秩序，解決好城市管理和市民用車問題。”(記者 林欽圣)
