臺海網10月21日訊 (海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 萬宇)昨天下午16時33分,深圳北開往廈門的D668次車抵達廈門站,到達旅客正陸續(xù)通過地道出站。此時,一名男性旅客卻依然駐足在站臺未出站,只見他一手撥弄著手機,一手不自覺地撓著頭,神色焦慮。
廈門站客運值班員余能見此情景便上前詢問,原來該名旅客是要到廈門北站轉車去莆田,卻坐到了廈門站。余能立即查看了對方乘車前打印的報銷憑證,上面的車次和到站均無誤,便對他說:“您的乘車信息沒錯,D668這趟列車途經廈門北站但不停車,廈門站就是它的終點站。”
“可我是按照手機購票軟件里的提示一步步購買的聯程票啊,上面顯示我可以到廈門北站換乘的,怎么會錯呢?”該名旅客充滿疑惑地將手機遞給余能查看。余能在看過該旅客的手機購票信息后,終于明白問題出在哪。原來這位旅客為了“圖方便”,使用的是第三方購票軟件購買的車票,但該購票軟件更新不及時,列車運行信息有誤,所以造成了到站錯誤。
在朋友圈或微信群,我們經常會看見有人發(fā)布某些第三方購票平臺的“求加速”鏈接,那么這些購票平臺真的靠譜嗎?據了解,有不少旅客在買火車票時為了快速搶到車票,往往會購買一些“加速包”等服務以期提高購票率,其實這些所謂的“加速包”都是由第三方平臺設計和提供的,并非鐵路12306網站的官方功能,不能保證給用戶提供車票。此外,無論是哪款購票軟件最終都要在鐵路12306購票系統(tǒng)排隊“上車”,所以旅客使用的“加速包”并不能擁有優(yōu)先購票權。并且第三方手機客戶端和第三方代購網站還存在搶票軟件出票延遲、退改簽手續(xù)費過高、個人信息泄露、退款慢等風險。
廈門火車站溫馨提示各位旅客,鐵路部門從未授權其他網站出售火車票。購買火車票時,請認準以下官方渠道:
1.互聯網訂票:www.12306.cn;
2.電話訂票:95105105;
3.手機客戶端訂票:鐵路12306App;
4.窗口購票:各大火車站售票窗口、自助售取票機;
5.全國各火車票代售點;
6.支付寶、微信“鐵路12306”官方小程序。


 
          



