臺(tái)海網(wǎng)7月8日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 近日,一則“快遞點(diǎn)遇百香果醬爆炸”的視頻火了。天氣炎熱,記者走訪我市多個(gè)快遞站點(diǎn)發(fā)現(xiàn),雖未發(fā)生爆炸情況,但不少水果在運(yùn)輸存放途中易變質(zhì)變壞。對(duì)此,快遞站點(diǎn)也針對(duì)性作出提醒。
“遲遲未能與市民取得聯(lián)系,水果包裹放了3天,已經(jīng)發(fā)臭。”位于呂厝的快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人吳女士無奈申請(qǐng)退回快遞。吳女士告訴記者,相比之下,夏季快遞的到件量有所增加,尤其是水果、生鮮快遞多了。但令她頭疼的是,不少水果在運(yùn)輸存放途中易變質(zhì)變壞。
為了保護(hù)貨品不受損壞,不少快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人紛紛支招。位于江頭的一家快遞站點(diǎn)內(nèi),負(fù)責(zé)人江女士正忙著分揀快遞。她告訴記者,在分揀包裹時(shí),自己會(huì)優(yōu)先將生鮮包裹搬進(jìn)空調(diào)房,避免物品放在太陽(yáng)下曝曬導(dǎo)致?lián)p壞。
蘇先生是蓮花一家快遞站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。他告訴記者,自己到件通知電話打得可勤了,只要生鮮包裹一到驛站,他就立馬電話聯(lián)系市民取快遞,不容耽擱。
“寄件物品把關(guān)也尤為重要。”一位順豐快遞員說,像寄楊梅、水蜜桃等易被磕壞的水果,還需注意包裝。
如何讓快遞經(jīng)得住“烤驗(yàn)”?記者還請(qǐng)教了快遞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋春樹。宋春樹提醒,市民在交寄物品時(shí)要如實(shí)說明內(nèi)件屬性。同時(shí),快遞企業(yè)要根據(jù)客戶內(nèi)件屬性為客戶推薦合適產(chǎn)品,選擇合適包裝,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保客戶交寄物品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全送達(dá)。
一位快遞業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,快遞員收寄物品經(jīng)驗(yàn)豐富,寄件人可采納快遞員建議,適當(dāng)在生鮮快遞放冰袋,避免物品腐爛發(fā)臭。同時(shí),寄件人一定要告訴收派員自己寄的什么東西,收派員才能根據(jù)物品內(nèi)容來打包。“我就曾遇到,有人在寄件衣物里藏香水,這種香水又是易燃的,就很危險(xiǎn)。”該業(yè)內(nèi)人士說道。(記者 張玉榕)


 
          


