
■損壞的行李箱。
臺海網(wǎng)3月30日訊 據(jù)廈門晚報報道 市民周女士將行李托運,本想路途上更輕松,不料收到時行李箱壞了。物流公司只答應賠300元,而周女士覺得,單單兩個箱子就值3000多元,對方賠得太少。協(xié)商不成,她將物流公司起訴至法院。近日,經(jīng)湖里區(qū)法院調(diào)解,雙方就賠償達成了協(xié)議。
爭議
到底該賠償多少,雙方無法達成一致
去年4月,周女士將兩個行李箱及部分衣物委托德邦物流從上海運到廈門,運費176元。東西送上門后,周女士發(fā)現(xiàn)兩個行李箱均有損壞,輪子無法正常使用。經(jīng)溝通,德邦物流僅愿意賠償300元。周女士不接受,她說,兩個行李箱就值3080元,箱子里的衣服價值6800元,300元的賠償與其損失相差太大。周女士還說,出現(xiàn)糾紛后,行李箱就被扣住了,長達8個月之久。
而物流公司表示,周女士沒有選擇保價服務,按規(guī)定,最高賠償不超過運費的3倍;而且,周女士沒有提供正規(guī)的票據(jù)證明貨物的價值;還有,周女士的行李箱購置4年了,也有折損。
物流公司還解釋,之所以拒絕周女士領(lǐng)取貨物,是因為周女士沒有到付運費,按照合同法的規(guī)定,承運人對貨物享有留置權(quán)。
調(diào)解
因郵件沒有保價,只能獲有限賠償
經(jīng)雙方當事人同意,法官組織調(diào)解。法官向周女士解釋了郵政法的相關(guān)規(guī)定。最終,周女士接受按運費的3倍進行賠償,即由德邦物流向周女士支付528元,同時免收運費。
法官解釋,依據(jù)郵政法第47條,未保價的,若郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。周女士未對郵寄的物品進行保價,主張損失的物品沒有原始發(fā)票,所以只能獲得有限的賠償。
法官提醒
郵寄貴重物品時最好選擇保價,當托運的貨物丟失或者全部損毀,按保價額賠償,部分損毀或者內(nèi)件短少的,則按比例對郵件的實際損失予以賠償。
(記者 彭菲 通訊員 湖法)

