-迦南地安養(yǎng)中心設置居家養(yǎng)老服務站,為社區(qū)老人提供服務。
臺海網(wǎng)12月6日訊 據(jù)廈門晚報報道 “入住七重好禮:不僅床位費打折,還有理療、足部護理、專車接送、私人影院……”這是我市一家養(yǎng)老院在微信公眾號上發(fā)布的優(yōu)惠信息。
今年疫情對我市養(yǎng)老機構的影響不小。記者近日走訪7家養(yǎng)老機構發(fā)現(xiàn),有6家床位空置,有的空置甚至超過50%。此外,各家養(yǎng)老機構還在防疫物資和人員方面加大了投入,運營成本增加。大家都在設法“自救脫困”。
戰(zhàn)疫有方
封閉管理加強防疫 改探視為視頻連線
廈門市溫馨家園養(yǎng)老中心負責人洪英告訴記者,目前該中心入住老人在500人左右,空床位有150個。按照預期,應該是滿員狀態(tài),但在今年春節(jié)后相當一段時間內(nèi),院里老人出不去,院外老人進不來,影響了入住率。
洪英說,封閉管理期間,他們嚴格按照相關部門的防疫要求,每天進行室內(nèi)外消毒,加強食堂的食品安全管控并實行分餐制,老人每天都要戴口罩、規(guī)范洗手,一天測兩次體溫。暫停家屬探視,改為視頻連線,方便老人跟子女聯(lián)系溝通。同時,為了預防老人感冒發(fā)燒,他們還換著花樣煮各種水果茶,鼓勵老人多喝水。
隨著疫情好轉,雖然開放了家屬探視,但要求必須提前一天預約,并設置了專門的探視區(qū)。家屬進入養(yǎng)老院前,要登記信息、出示健康碼,并做好消毒工作。洪英說,員工的工作量和中心的運營成本都因此增加了。
廈門蘭馨頤養(yǎng)院目前有養(yǎng)老床位230張,入住率在40%左右。該院負責人宋銀說,疫情期間,即便防疫物資的價格較高,他們還是購買了充足的口罩、免洗消毒液等。另外,他們還設置了隔離區(qū),新住進來的老人要在里面住滿14天確認安全后,才能跟院里的老人同住。
緩解壓力
一邊疏導員工情緒 一邊動員老人勸老人
在受訪的養(yǎng)老機構中,廈門市蔡塘金厝邊養(yǎng)老院的狀況是最好的——230張床位,從上個月起實現(xiàn)滿員。
“養(yǎng)老院周邊有片區(qū)拆遷,有些老人選擇先住進養(yǎng)老院,另外,我們運營3年來的口碑,也是他們?nèi)胱〉脑蛑弧?rdquo;該院楊院長說,其實,從今年2月底到4月初,有將近3個月沒有新入住老人,隨著疫情好轉,入住的老人才多了起來。
進行封閉式管理后,養(yǎng)老機構的防護與監(jiān)管力度、強度加大,致使工作量驟增,令護工數(shù)量短缺問題更加突出,也影響了服務質(zhì)量。再加上疫情期間長期封閉,也會對老人的心理健康造成不利影響。工作人員普遍長期在崗,工作內(nèi)容相比疫情發(fā)生前更為繁重。
楊院長說,除了日常管理,她特別注意對入住老人和工作人員進行情緒疏導。疫情期間,不僅老人們見不到親人,院里的工作人員也不能回家,而回家過年的工作人員又回不來,本來就人手不足,工作量又大,很多員工出現(xiàn)情緒波動。院內(nèi)管理人員及時做了大量工作,疏解員工的情緒。
針對老人的情緒波動,他們請老人助管會來溝通,助管會成員都是院內(nèi)老人的代表和“意見領袖”,由他們來勸說有情緒的老人,效果很不錯。
自救脫困
設老年食堂進社區(qū)服務 開免費課程吸引老人
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老機構通過多種方法提高入住率。廈門迦南地安養(yǎng)中心目前有床位150多個,入住老人70多人。他們在島內(nèi)外成立了4個居家養(yǎng)老服務站,為社區(qū)老人提供居家養(yǎng)老服務,并通過這些站點,讓老人們了解迦南地的照護理念和服務品質(zhì)。今年7月份開始,這些服務站陸續(xù)開放,讓社區(qū)老人也有了日間活動聚集場所。
另外,迦南地還承接社區(qū)購買服務,在島內(nèi)外設立5個老人食堂,每日提供飯菜,也通過這種方式讓老人了解迦南地的服務。
廈門象嶼慈愛老年養(yǎng)護中心是一家新建養(yǎng)老機構,在環(huán)境和服務上都做足了功夫。近日,中心與廈門老年大學合作共建“慈愛學院”,開設手工串珠、太極、健康舞、聲樂、國畫山水、紙藝、形體瑜伽等班,面向全市老人免費開放。該中心負責人表示,他們希望通過慈愛學院的打造,讓更多老人享受到中心的資源,也讓更多老人了解慈愛,走進慈愛。

-溫馨家園養(yǎng)老中心安排專人定時消殺。
【數(shù)據(jù)】
每天500個口罩 每月40瓶消毒水
溫馨家園養(yǎng)老中心統(tǒng)計,疫情相對嚴峻時期,院內(nèi)每天要消耗約500個口罩,每月要用掉40瓶84消毒液(5升裝)、10瓶中性清潔劑(3.78升裝)和25包消毒粉(400克裝)。
