臺海網(wǎng)11月9日訊 據(jù)廈門日報報道 日前，輔助報警系統(tǒng)在市消防救援支隊微信公眾號平臺上線，今后除了撥打119報警，市民還可以通過這一系統(tǒng)快速求助，讓消防救援人員精準(zhǔn)獲取警情信息。
昨日，在廈門消防119指揮中心，工作人員現(xiàn)場演示了微信報警的完整流程:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或遭遇險情時，求助人在“廈門消防”微信公眾號內(nèi)點擊“我要報警”，再進入“警情上報”，將姓名、聯(lián)系電話和險情信息錄入提交，警情信息便實時出現(xiàn)在指揮中心的接處警系統(tǒng)中。而如果點擊拍攝功能，還能即時上傳現(xiàn)場圖片。指揮中心的工作人員點開這條報警信息，系統(tǒng)便自動生成定位，并將警情推送給最近的消防救援站。完成報警后，報警人還會收到一條受理回執(zhí)，接警員及消防救援人員將對報警人進行電話回訪，對警情信息進行深入了解。
市消防救援支隊信息通信處負(fù)責(zé)人介紹，作為119火警電話之外的輔助報警手段，微信報警是提升接處警效率的一次嘗試，對消防救援隊伍科學(xué)預(yù)判險情，合理調(diào)配救援資源發(fā)揮重要作用。他提到，平時不少市民撥打119電話報警時，因為慌亂而無法準(zhǔn)確描述險情程度、所處位置，在電話里給的信息比較含糊，接警人員很難對現(xiàn)場情況進行分析研判，有時還要去引導(dǎo)市民描述火情信息，耗費的時間較長。而微信報警具備同步定位和圖片傳送功能，既能保證定位精準(zhǔn)率，還能為接警員提供最直觀的火警現(xiàn)場信息。
