臺(tái)海網(wǎng)9月5日訊 據(jù)廈視新聞報(bào)道 廈門安居集團(tuán)上個(gè)月遷入仙岳路新址,新的服務(wù)大廳也于近日正式投用,隨著硬件條件的改善,其服務(wù)也得到了提升。過(guò)去,申請(qǐng)家庭辦理保障房相關(guān)業(yè)務(wù),需要在幾個(gè)部門之間“多點(diǎn)跑多趟”,如今,只要在服務(wù)大廳就能“一趟搞定’。

新服務(wù)大廳共設(shè)立了20個(gè)辦理窗口,除了屬于保障房本身的業(yè)務(wù)外,市住房公積金中心、銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)單位也聯(lián)合靠前服務(wù),在服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口,可為市民提供合同簽約及領(lǐng)取、公積金余額查詢打印及提取、貸款預(yù)受理、委托還貸等“一站式”服務(wù)。以保障性商品房為例,申請(qǐng)家庭過(guò)去需要自行前往銀行咨詢辦理貸款相關(guān)事宜,到市行政服務(wù)中心辦理公積金查詢和提取手續(xù),集齊材料后再前往安居集團(tuán)辦理合同簽約,現(xiàn)在到服務(wù)大廳,這些業(yè)務(wù)一趟就能辦成。

廈門住房租賃發(fā)展有限公司保障房運(yùn)營(yíng)部 謝江展:把一些需要客戶去外面跑的業(yè)務(wù),我們能溝通的業(yè)務(wù),這些我們都盡量整合在一個(gè)大廳,進(jìn)行“一站式”服務(wù)的辦理,為客戶提供了便利。

為配合“一站式”服務(wù),服務(wù)大廳還設(shè)立了一臺(tái)“E政務(wù)”自助機(jī),市民通過(guò)它打印出公積金余額單,可以清楚知道自己支付保障性商品房首付款時(shí),需要準(zhǔn)備的金額。
廈門住房租賃發(fā)展有限公司保障房運(yùn)營(yíng)部 謝江展:現(xiàn)場(chǎng)的工作人員會(huì)幫他做首付款的測(cè)算,繳存單打出來(lái)之后,他心里也有個(gè)底,不用準(zhǔn)備那么多的款項(xiàng)去付首付款,也就是他可以直接以部分的公積金去抵扣這個(gè)首付款。


 
          



