臺海網(wǎng)7月16日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報道   租賃的車輛是否合規(guī)，動動手指搜一搜吧！這是廈門市交通運輸局運輸中心依托廈門市汽車租賃行業(yè)監(jiān)管服務平臺提供的便民服務方式?，F(xiàn)在市民只需登錄“i廈門”（網(wǎng)址：ixm.xm.gov.cn），輸入“汽車租賃”在線搜索，就能實時查詢要租的車輛所屬企業(yè)、是否辦理租賃證、使用年限、承租狀態(tài)等信息，避免租用不合規(guī)的車輛，保障用車安全。

分時租賃（又稱共享汽車）是滿足人民群眾個性化出行、商務活動、公務活動和旅游休閑等需求的交通服務方式。今年廈門市汽車租賃行業(yè)監(jiān)管服務平臺正式運行，促使行業(yè)監(jiān)管更加智能化、協(xié)同化、全方位、多層次。目前平臺主要實現(xiàn)6個功能。

一是建立信譽考核機制，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。平臺建立質(zhì)量信譽考核系統(tǒng)。對傳統(tǒng)租賃、分時租賃企業(yè)及所屬租賃車輛在一定期限內(nèi)的經(jīng)營行為、服務質(zhì)量、安全生產(chǎn)、社會責任等情況進行綜合評價考核，并將考核結(jié)果統(tǒng)一向社會進行公示，進一步規(guī)范租賃企業(yè)經(jīng)營。

二是實時車輛運行監(jiān)測，掌控行業(yè)經(jīng)營狀況。平臺應用車聯(lián)網(wǎng)、GPS/北斗導航技術(shù)，實現(xiàn)對車輛的動態(tài)監(jiān)控、對歷史軌跡的查詢溯源，提高對租賃企業(yè)日常經(jīng)營行為的實時監(jiān)管能力。根據(jù)今年4月出臺的《關(guān)于規(guī)范小微型客車分時租賃經(jīng)營管理的指導意見（試行）》，7月1日起分時租賃企業(yè)的承租人信息、車輛訂單、軌跡等數(shù)據(jù)真實、準確、全量、實時地接入行業(yè)監(jiān)管平臺。目前接入平臺的分時租賃企業(yè)3家、車輛1600輛、承租人信息（含注冊用戶）67000多條、訂單16000多條。

三是投訴處理高效及時，促進公眾參與監(jiān)督。平臺直接對接“12328”交通運輸監(jiān)督服務熱線，統(tǒng)一投訴渠道，實現(xiàn)了公眾投訴咨詢-主管部門督辦-企業(yè)協(xié)辦的全流程線上化處理，有效形成投訴閉環(huán)管理，保障公眾反饋渠道暢通，及時高效為公眾處理問題，促進公眾參與社會監(jiān)督。

四是應用公眾服務窗口，事前保障用車安全。應用“i廈門”惠民服務窗口，為社會公眾提供租賃車輛信息查詢服務，讓公眾及時了解車輛基本檔案情況，信息準確、透明、公開，確實保障公眾用車安全。

五是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共建共享，推動信息互聯(lián)互通。加強與公安、市場監(jiān)管等部門信息共享，形成“以網(wǎng)管網(wǎng)”的智能化協(xié)同監(jiān)管機制。目前平臺與公安部門的安全管理信息系統(tǒng)對接融合，通過技術(shù)手段有效地落實承租人背景審查制度，承租人的身份信息必須通過公安部門的查驗后，企業(yè)才能提供租車服務，維護了社會的安全穩(wěn)定。

六是構(gòu)建行業(yè)數(shù)據(jù)中心，輔助科學管理決策。構(gòu)建汽車租賃行業(yè)數(shù)據(jù)資源中心，通過統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)清洗、關(guān)聯(lián)等技術(shù)進行數(shù)據(jù)預處理，為后續(xù)有效建立市場和企業(yè)數(shù)據(jù)模型、分析行業(yè)態(tài)勢，車輛科學投放、優(yōu)化公共資源配置、制定行業(yè)技術(shù)標準、創(chuàng)新監(jiān)管機制等決策提供數(shù)據(jù)基礎支撐。（記者：王玉琨 通訊員：劉鷺平）