臺海網(wǎng)2月23日訊 據(jù)廈門廣電報道近期,美團外賣發(fā)布的配送報告顯示,從上個月26日實行“無接觸配送”后,廈門的多人份訂單增幅居各大城市榜首,而且用戶們下單的習慣和偏好也有變化。
朱草群是美團外賣的一名騎手。這些天,他配送的感受就是,不僅訂單比起以往增加了很多,配送物品的種類也有變化。

外賣騎手 朱草群:訂單量比之前都在逐漸上漲,漲的一般都是小區(qū),小區(qū)送的,一般點的什么藥店的(藥品)。
朱草群說,以前配送一整天可能都碰不上一個藥品類的訂單,但現(xiàn)在每天至少都能送三四單的藥品,主要以感冒藥要為主。以往每位騎手一天配送量在30單左右,現(xiàn)在一天至少要完成50個訂單。一月底實行“無接觸配送”后,居民樓的“大門口”以及辦公樓的“前臺桌”都成為了他們配送放置物品的地方。
外賣騎手 朱草群:放到這個放餐的地方,然后又給顧客拍個(物品)照片,這樣子話對顧客還有我們安全系數(shù)提高了很多是吧。
據(jù)了解,實行“無接觸配送”以來,訂單高峰不再只集中于午飯和晚飯時間,而是被分配到各個時間段里。其中,相比以往單人份的主流訂單,5人份以上訂單比半個月之前增漲了一倍多。另外,居民小區(qū)是點外賣最多的地方,而便利店商超里的生鮮、泡面、調(diào)味品等都比較受歡迎。

外賣站點負責人 陳良:企業(yè)復工了可能就是點集體餐,點一次性十幾二十份,便利店大家買一些零食,泡面也比較吃香,一些油鹽醬醋茶這些東西。
外賣騎手:年前訂單基本都是快餐,以前幾乎都是去醫(yī)院,辦公樓住院部之類的,(現(xiàn)在)小區(qū)里面點蔬菜的比較多,水果之類的。
外賣騎手:生鮮也會比較多一些,可能大部分人都不出門吧,就買一些在家里面做。

美團配送報告顯示,實行“無接觸配送”以來,廈門五人份以上訂單量增長了73.2%,果蔬糧油類訂單銷售額同比增長超過了370%。其中以水果、魚蝦、雞蛋等商品最熱門。面對增長的外賣訂單,外賣站點負責人表示,由于還有一半的外賣騎手沒有復工,配送壓力不小,不過他們已經(jīng)在積極調(diào)動相關(guān)人員盡快返崗。
外賣站點負責人 陳良:騎手家屬在廈門沒有回家過年,周邊城市的騎手,去溝通,盡快返崗,我們提供一些(保障和)疏導。
