臺海網(wǎng)2月4日訊(海峽導報記者 孫春燕 通訊員 徐然 李建力)疫情期間辦稅廳暫?,F(xiàn)場服務(wù),如果需要辦稅怎么辦?今天,導報記者獲悉,國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局深化“不接觸”服務(wù),除了常規(guī)業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦以外,對于必須來辦稅廳的特殊業(yè)務(wù),開通廈門稅務(wù)12366熱線防疫情綠色通道,提供電話預(yù)約快辦服務(wù)。
預(yù)約快辦,就是通過12366熱線提前了解納稅人的辦稅需求,一次性告知所需要攜帶的材料,并確定好辦稅時間和地點后,由承辦的辦稅服務(wù)廳做好業(yè)務(wù)準備,使納稅人享受即來即辦服務(wù),最大程度減少人員聚集產(chǎn)生的傳染風險。
陳女士是廈門市思明三三有味餐廳的財務(wù)人員,了解到由于疫情各辦稅服務(wù)廳暫?,F(xiàn)場服務(wù)后,急于辦理稅務(wù)注銷手續(xù)的她打通了12366熱線。12366咨詢員告知陳女士可通過12366熱線進行預(yù)約快辦,完成相關(guān)業(yè)務(wù)登記后,12366熱線轉(zhuǎn)辦給主管稅務(wù)部門,快捷受理了相關(guān)申請。
據(jù)介紹,昨天是綠色通道開通的第一個工作日,廈門稅務(wù)12366熱線共接聽來電874通,通過防疫情綠色通道處理預(yù)約快辦業(yè)務(wù)12筆,為廣大納稅人提供及時貼心的多樣化辦稅服務(wù)。
12366溫馨提示
1.納稅人在使用12366預(yù)約快辦服務(wù)時,應(yīng)詳細描述業(yè)務(wù)訴求,便于稅務(wù)部門做好相關(guān)準備。
2.應(yīng)保持電話暢通,以便稅務(wù)部門后續(xù)溝通。
3.預(yù)約成功后,納稅人應(yīng)攜帶完整資料,按照提示時間、地點,準時前往辦理。

