
臺(tái)海網(wǎng)7月15日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心昨天通報(bào),今年上半年,我市有98名出租汽車司機(jī)因拒載、繞道、議價(jià)、涉旅欺客等違法行為,誠(chéng)信考核分被扣滿20分且考試未通過(guò),被列入“黑名單”,禁止在廈繼續(xù)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)。
市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還在全市出租汽車行業(yè)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,發(fā)揮黨員駕駛員引領(lǐng)帶頭作用,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量水平,規(guī)范經(jīng)營(yíng),以實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
“電子圍欄”+暗訪考評(píng)緊盯違法違規(guī)行為
自5月份以來(lái),市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的暗訪考評(píng),從上午8點(diǎn)開(kāi)始,最晚到晚上11:00,都有人在路檢路查。在出租車服務(wù)質(zhì)量考評(píng)微信群內(nèi),島內(nèi)各家出租汽車企業(yè)考評(píng)人員每天必做的動(dòng)作就是:到群內(nèi)拍照簽到。
“從第一碼頭到曾厝垵旅游段的重點(diǎn)區(qū)域,我們都安排了暗訪人員,有的一天兩班,有的一天三班。”市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心出租汽車管理科工作人員林曙昌介紹,暗訪人員重點(diǎn)監(jiān)督檢查拒載、繞道、議價(jià)以及涉旅欺客等違法行為,一旦發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為的車輛及人員,當(dāng)場(chǎng)予以制止,并立即通知所屬企業(yè)進(jìn)行查處。
對(duì)第一碼頭、中山路口、火車站、廈大學(xué)生公寓等出租車司機(jī)違法違規(guī)行為多發(fā)路段,市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還設(shè)立了“電子圍欄”,一旦車輛駛?cè)胂嚓P(guān)區(qū)域,即通過(guò)GPS語(yǔ)音提醒駕駛員不得停車超過(guò)5分鐘,有效避免了拒載、議價(jià)、攬客、與商家勾結(jié)宰客等行為的發(fā)生。
市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還要求衛(wèi)星定位公司,對(duì)全市巡游車GPS設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行每日巡查、每周通報(bào)。
主題教育+黨建引領(lǐng)提供優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境
近日,市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還在全市出租汽車行業(yè)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,要求進(jìn)一步提升我市出租汽車服務(wù)水平,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為市民和游客提供優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。
按照要求,巡游車企業(yè)要進(jìn)一步完善黨組織建設(shè),發(fā)揮傳統(tǒng)行業(yè)帶頭作用,切實(shí)通過(guò)黨建工作提升服務(wù)質(zhì)量;網(wǎng)約車企業(yè)要建立和健全黨組織,并將黨組織延伸到線下合作企業(yè);各企業(yè)都要發(fā)揮黨員駕駛員引領(lǐng)帶頭作用,切實(shí)提高服務(wù)水平。
市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將著重解決巡游車拒載、繞道、議價(jià)等老大難問(wèn)題,提升車質(zhì)車況、車容車貌、衛(wèi)生狀況;解決網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量參差不齊、安全服務(wù)缺乏穩(wěn)定保障等問(wèn)題;著力推動(dòng)巡游車轉(zhuǎn)型升級(jí)和網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范,全面提升治理能力和服務(wù)水平,更好滿足個(gè)性化、高品質(zhì)的出行需求。
