臺海網(wǎng)7月13日訊 （海峽導(dǎo)報記者 崔曉旭 通訊員 張煜楊 文/圖）掃掃條形碼，乘客坐飛機(jī)托運的行李，也能實時查詢了。導(dǎo)報記者昨從廈門航空獲悉，從7月4日起，在廈門高崎機(jī)場、福州長樂機(jī)場乘坐廈航航班出行的旅客，通過微信小程序“廈門航空微服務(wù)”掃描托運行李牌識別聯(lián)條形碼，就可以像查詢快遞信息一樣追蹤自己的行李托運狀態(tài)。
據(jù)悉，廈航樞紐站已實現(xiàn)行李運輸全流程中共8個環(huán)節(jié)的記錄，其中包含IATA753決議要求的對值機(jī)、裝機(jī)、中轉(zhuǎn)、到達(dá)四個強(qiáng)制追蹤點的記錄，實現(xiàn)了托運行李信息實時軌跡追蹤及可視化呈現(xiàn)，讓每一件行李有跡可尋。此次行李服務(wù)升級，前后歷時近8個月，完成了福州、廈門航站行李的實時追蹤。
乘坐廈航國際航班在廈門中轉(zhuǎn)國內(nèi)航班的旅客，需在到達(dá)廳行李待檢區(qū)等候通程行李接受海關(guān)查驗，通過微信小程序，旅客也不再需要焦急等待工作人員通知，即可自助查詢行李是否已通過海關(guān)查驗。此舉有利于改善旅客中轉(zhuǎn)體驗，促進(jìn)航空中轉(zhuǎn)旅客“通程航班”業(yè)務(wù)進(jìn)展。
