臺(tái)海網(wǎng)5月3日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道，“五一”小長(zhǎng)假，不少市民忙著探親訪友、外出旅游，騙子們也沒有閑著。記者從廈門市反詐騙中心獲悉，僅“五一”小長(zhǎng)假第二天，廈門就發(fā)生兩起的冒充“雙客服”詐騙，受害者均為在校大學(xué)生，其中一人被騙走2萬元。
4月30日，小陳接到一個(gè)176開頭的陌生電話，對(duì)方自稱是小紅書平臺(tái)的“客服人員”，并稱因工作失誤，導(dǎo)致將小陳列為“客戶代理商”，每個(gè)月將扣除一筆費(fèi)用。隨后，“客服人員”又熱情地提出可幫小陳解除這一業(yè)務(wù)，但需小陳提供一張銀行卡，以便處理。
隨后，小陳又接到另一個(gè)176開頭的電話，對(duì)方自稱是“銀行客服”，對(duì)方要求小陳必須要“驗(yàn)證資金”，將資金轉(zhuǎn)到指定賬號(hào)，以便取消“客戶代理商”。對(duì)方還告訴小陳如果拖得太久，被扣除了錢就不能退回來了。
小陳按照“銀行客服”的要求，從銀行卡取出2萬元，并選擇“現(xiàn)金存款”，同時(shí)輸入了一串所謂的“代碼”（實(shí)際是收款賬號(hào)）后點(diǎn)擊確認(rèn)。這時(shí)，“銀行客服”稱銀行在查賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)小陳的資金有問題，讓小陳再取1.9萬元。這時(shí)，小陳才意識(shí)到被騙，遂報(bào)警。
廈門市反詐騙中心民警表示，小陳所遇到的，就是冒充“雙客服”的詐騙手段。該詐騙主要有3個(gè)特點(diǎn)：以“176”開頭的詐騙電話、冒充“小紅書”平臺(tái)客服、引導(dǎo)受害者到ATM操作。
警方提醒市民朋友，市民首先要保管好自身的身份信息、購(gòu)物信息，切勿隨意泄露而被不法分子所獲取；其次，接聽到自稱電商、銀行客服的來電，不要被電話號(hào)碼所迷惑，更不能被對(duì)方聲稱的電話內(nèi)容所欺騙，應(yīng)及時(shí)掛斷電話，通過官方客服電話進(jìn)行咨詢核實(shí)。
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原文標(biāo)題：兩名“客服”來電“合作” 廈門一學(xué)生被騙走兩萬元
