記者通過外賣平臺買到的香煙。
在“熱銷”菜單中代買香煙的服務(wù)排在第一位。
臺海網(wǎng)4月15日訊 據(jù)廈門日報報道 “男人所愛，可致電”標(biāo)價0.1元……打個電話，外賣小哥就會偷偷送煙上門，就連買煙錢，也由外賣小哥先幫你墊付。近日，記者發(fā)現(xiàn)，一些商家利用外賣平臺悄悄在網(wǎng)上售賣香煙，售賣過程有的遮遮掩掩，有的單刀直入。購買時，商家也不會詢問購買者是否成年。“每天這樣買煙的人很多。”調(diào)查中，商家如是說。
針對這一現(xiàn)象，記者聯(lián)系廈門市煙草專賣局、外賣平臺進(jìn)行查處、整改。昨日，記者在外賣平臺上看到，相關(guān)商家已將購買香煙的鏈接“下架”。
近日有市民反映，打開餓了么外賣平臺，在主頁點擊“商超便利”，平臺便自動推送出附近的超市、便利店。記者搜索瀏覽，僅在附近可配送的范圍里，就發(fā)現(xiàn)三個商家提供相關(guān)信息暗示可代買香煙。
在一家名叫“彤霏便利店”的商家里，記者在最頂端的“熱銷”菜單中，看到一條標(biāo)價為0.1元的商品鏈接“歡迎本名片下單，需要香煙直接留言備注哦”，商品配圖中，是商戶名片，上面不僅留有座機、手機號碼，還配有微信送貨二維碼。
記者撥通名片上預(yù)留的手機號，詢問是否可以通過平臺買煙，“很多人都是這樣買的，你直接告訴我要買什么煙，隨后我加你微信，幫你看是用‘跑腿’劃算還是你下單其他東西，讓外賣小哥捎帶過去劃算。”商戶稱。
原來，為了幫客戶送煙上門，商戶早都形成兩種“服務(wù)模式”:“跑腿”是指只購買香煙，由商家叫來“達(dá)達(dá)”等跑腿服務(wù)，有償代買；而“捎帶”是指客戶直接在外賣平臺上下單，湊夠起送費后，直接拍下標(biāo)價為0.1元的商品鏈接，由外賣小哥送貨上門，買煙費則由外賣小哥先行墊付。
記者在微信上告知商家要一包香煙，并在該商家的外賣平臺上下單其他物品，湊夠起送費下單后，半小時左右，外賣小哥就將煙同其他物品一起送了過來。“很多人通過這種方式購買，只是我們不能直接在外賣平臺上上架，所以留下聯(lián)系方式供客戶致電下單。”商家說。
無獨有偶，記者在“全天優(yōu)質(zhì)超市”中看到一條標(biāo)著“男人所愛 可致電……勿備注”的商品鏈接，點進(jìn)去也是一張商家名片。而“小叮當(dāng)便利店”中，則展示著一張圖片，圖片中堆放著大量香煙，底下標(biāo)注著“僅供參觀”。可當(dāng)記者致電詢問時，商家稱，“平臺不讓賣香煙，你說要什么煙，下單后立馬跟其他商品一起配送。”
在所有購買詢問過程中，商家都沒有向記者確認(rèn)身份信息。
部門
市煙草專賣局:
網(wǎng)絡(luò)卷煙銷售屬違法
歡迎撥打12313舉報
看來，在外賣平臺上偷偷銷售香煙并不是個例，這樣的行為是否合法？記者聯(lián)系了廈門市煙草專賣局。
“絕不允許通過網(wǎng)絡(luò)銷售卷煙。”廈門市煙草專賣局稽查支隊大隊長陳石順表示，香煙實體店將香煙搬到外賣平臺上銷售的行為明顯違法，即使商家持有煙草專賣許可證，也只能在線下的實體商店內(nèi)出售香煙，不得擅自改變營銷方式。
隨后，記者將違規(guī)店家的名單提供給廈門市煙草專賣局。當(dāng)天，市煙草專賣局立即指派違法商戶所屬的思明區(qū)煙草專賣局前去調(diào)查。經(jīng)現(xiàn)場檢查，幾家商家確實存在通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售香煙的現(xiàn)象，執(zhí)法人員當(dāng)場要求商家下架商品鏈接，并對商家進(jìn)行普法教育。
根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》的規(guī)定，同時也為了更好地落實《中華人民共和國廣告法》及《中華人民共和國未成年人保護法》，任何公民、法人或者其他組織，均不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品。陳石順稱，若市民發(fā)現(xiàn)類似情況，可撥打12313煙草專賣市場監(jiān)督電話進(jìn)行舉報。
平臺
餓了么:
已加大圖片識別監(jiān)管
對違規(guī)商戶扣分處理
昨日，記者聯(lián)系餓了么外賣平臺，相關(guān)工作人員稱，根據(jù)規(guī)定，餓了么外賣平臺不允許商家售賣香煙，更不允許任何商家向未成年人售賣香煙。平臺合規(guī)部門對于“紅中華”“紅塔山”這類明確使用煙草品牌名稱的關(guān)鍵詞，發(fā)布前會進(jìn)行屏蔽攔截。對于部分改名后上線的情況，平臺積極排查，目前已從圖片識別的角度加大監(jiān)管。
“對于被排查發(fā)現(xiàn)違規(guī)售賣煙草的商戶，我們會扣分處理，嚴(yán)重者將下線處理，并同步聯(lián)系煙草監(jiān)管部門線下取締。用戶如發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)售賣香煙，可通過餓了么開設(shè)的電話投訴熱線、App一鍵舉報功能進(jìn)行反饋，平臺收到相關(guān)信息后將第一時間進(jìn)行處理。”工作人員說。
原標(biāo)題：外賣售香煙違法被下架
原鏈接：http://epaper.xmnn.cn/xmrb/20180415/201804/t20180415_5174153.htm
