-取外賣、快遞、報紙等路太遠,很不方便,一些小區(qū)的做法讓人質(zhì)疑,居民呼吁靈活管理
-律師:物業(yè)公司無權(quán)擅自發(fā)布禁令,應(yīng)與業(yè)主協(xié)商管理辦法,可根據(jù)具體情況區(qū)別對待

-停在小區(qū)外的快遞車輛。 劉東華 攝

-海晟維多利亞小區(qū)不搞“一刀切”,允許部分電動車進入。
臺海網(wǎng)4月1日訊 據(jù)廈門晚報報道 近日,市民葉先生撥打本報市民熱線5589999反映,自己居住的小區(qū)面積很大,實行全封閉管理后,全面禁止電動車等進入小區(qū),物業(yè)公司管理上不夠靈活,給居民生活造成困擾,為了拿快遞或報紙,每次都要走很遠的路到小區(qū)門口,太不方便了。這一點,小區(qū)不少居民都有同感。
葉先生說,他能夠理解物業(yè)公司的做法,但是不能因此而導(dǎo)致業(yè)主該有的生活和秩序都受到影響,他呼吁:能否不要“一刀切”?對外送員根據(jù)實際情況有針對性的管理,在小區(qū)管理秩序和便民上找到最佳結(jié)合點。
連日來,記者走訪我市一些小區(qū),發(fā)現(xiàn)有些小區(qū)在對電動車的管理上存在著“一刀切”的現(xiàn)象,廣受質(zhì)疑;也有小區(qū)對外賣員、快遞員、送報員等實行區(qū)別對待,得到居民理解
【現(xiàn)象】
“我們只好走路進小區(qū),送餐速度慢了很多”
在同安公園道1號小區(qū)門口,記者看到,在小區(qū)外圍的人行道上停放了不少電動車和摩托車,有些甚至堵住了小區(qū)入口的消防通道。居民葉先生表示,剛開始入住小區(qū)時,業(yè)主的電動車和摩托車可以進入小區(qū),但從去年9月開始,小區(qū)的物業(yè)公司給摩托車和電動車下了“禁入令”。
“電動車不讓進,我們只好走路進小區(qū),送餐速度比之前慢了很多。”送餐員小王說,由于外賣送餐時間有限制,電動車不讓進確實耽誤了不少時間。“有時想走路進小區(qū)保安也不放行,叫業(yè)主出來拿,工作不好做。”
“小區(qū)管理嚴(yán)格這沒什么問題,但是將所有車輛拒之門外太過簡單粗暴了。”該小區(qū)居民黃先生說,這樣的規(guī)定不僅送餐員有意見,也給業(yè)主帶來不少困擾。電動車是他主要的交通工具,每天他都要騎電動車接送孩子上下學(xué)?,F(xiàn)在電動車只能停在小區(qū)外,不僅容易丟,碰上下雨天更是麻煩。小區(qū)在管理上應(yīng)該以服務(wù)居民為主,靈活調(diào)整,而不是搞“一刀切”。
送報員抱著一大捆報紙,在整個小區(qū)步行投遞
電動車不能進,那送報員是如何送報的呢?對此,記者采訪了送報員黃桂菊。黃桂菊負責(zé)鳳祥片區(qū),每天有1200多份報紙需要投遞,公園道1號小區(qū)有60多份報紙要送,但這60多份投起來并不輕松。由于小區(qū)電動車、摩托車禁入,黃桂菊每天只能抱著重重的一捆報紙步行進小區(qū),常累得頭暈眼花,影響投遞時間。
“每一梯樓下都有一個報箱,60份都投遞完,就要繞小區(qū)走一圈,實在很費時間。”黃桂菊說,不僅如此,電動車停在小區(qū)外無人看管,報紙經(jīng)常被人順手牽羊。無奈之下,她只好與物業(yè)溝通,在小區(qū)入口處安裝了塑料報箱。但由于塑料報箱是臨時安裝的,上方?jīng)]有任何遮擋,下雨天報紙經(jīng)常被雨水淋濕。“報紙濕了就沒法看,讀者就會投訴,我們只好自己買些塑料袋套在報紙上。”黃桂菊說。
家住羅賓森2期的劉女士也遇到了這個煩惱。“送報的電動車不允許進小區(qū),經(jīng)常沒辦法按時收到報紙。”劉女士說,不少小區(qū)讓電動車進小區(qū)送報,為什么自己的小區(qū)就不行?
記者在羅賓森2期看到,小區(qū)屬于封閉小區(qū),非業(yè)主進入小區(qū)需要登記,小區(qū)不讓外送員騎車進入,如果要送餐,則需要將電動車停在門口,徒步進入小區(qū)。外送員小黃急著送餐,就跟保安說等出來再登記,還讓保安幫忙看下電動車。“送外賣有時間限制,同樣的時間,在這個小區(qū)送一單,在其他小區(qū)都能送兩單了。”小黃說,有時看到派單地址是一些不讓進電動車的小區(qū),心里都有點糾結(jié)。
快遞送報的電動車能進,送外賣的車不能進
昨日,記者來到海滄海景奧斯卡小區(qū),小區(qū)門口放著幾輛送外賣的電動車,業(yè)主的電動車則可以直接進入小區(qū)。原來,小區(qū)不允許送外賣的電動車進入,送餐員只能自己走進去送。對于送報員,則允許他們騎著電動車進入。一名保安人員告訴記者,送報員騎車進去,在樓下投送完報紙就離開了,不像送餐員還要上樓送餐,電動車得停很久,要是都可以進小區(qū)的話,那小區(qū)里不是亂套了。
在海晟維多利亞小區(qū)2號門,業(yè)主的電動車都從專門的入口刷卡進出。快遞小哥的車也能進小區(qū),但就是送餐員的電動車被禁止。不少送外賣的小哥表示,同樣是“小哥”,為什么就如此區(qū)別對待呢?
對此,居民陳女士表示理解。她認為,相對于走馬燈似更換的送餐員等,送報、送氣等屬于民生保障服務(wù),且都是穩(wěn)定可靠的投遞員隊伍,確實不應(yīng)該禁。
【物業(yè)】
“禁令”出于安全考慮 有的小區(qū)管理較靈活
對于公園道1號業(yè)主們反映的問題,記者于3月29日來到該小區(qū)的物業(yè)公司辦公室采訪,但工作人員告知:“我們有相關(guān)的接待人員,已經(jīng)將這個情況反映給他們,會有人與您聯(lián)系。”但截至記者發(fā)稿前,仍未得到回應(yīng)。
“我們完全是為了業(yè)主的安全考慮。”羅賓森2期的物業(yè)人員告訴記者,現(xiàn)在小區(qū)規(guī)定所有的電動車都不能從正門進來??爝f員、送餐員和送報員的電動車也不能進,只能把車停小區(qū)外面,快遞員也要抱著一大堆快遞走進來送。“因為之前我們觀察到,送餐員在小區(qū)里騎電動車的速度非???,小區(qū)里道路并不寬,而且有很多小孩和老人,電動車容易撞到人,特別危險。”
而在海晟維多利亞小區(qū),前年,該小區(qū)禁止送報員騎電動車入內(nèi),每次送報員都要抱著厚厚一捆報紙每棟樓地送過去。如今,小區(qū)的保安看到送報員,都會幫他們開門。“我們也有在溝通,因為送報員確實有這個需求,而且送報人員也比較固定,所以我們就叫他們進小區(qū)開慢點。”海晟維多利亞小區(qū)物業(yè)蔣主任說,對于一些大件的快遞,也會讓快遞員的車進小區(qū)。
【律師】
物業(yè)無權(quán)擅發(fā)“禁令” 可監(jiān)督電動車“守規(guī)矩”
上海段和段(廈門)律師事務(wù)所林時坤律師說,小區(qū)的物業(yè)管理公司是受全體業(yè)主委托來管理小區(qū)的公共事務(wù),屬于受托管理。小區(qū)內(nèi)出臺禁行摩托車、電動車等相關(guān)規(guī)定時,必須經(jīng)由業(yè)主委員會討論同意后,才能出臺并執(zhí)行。在一些老舊小區(qū),在未成立業(yè)主委員會的情況下,物業(yè)則需要根據(jù)小區(qū)實際情況,選擇適合的管理方式,在獲得多數(shù)業(yè)主同意的情況下進行,最好采取針對性措施,區(qū)別化管理。
福建廈祥律師事務(wù)所的律師李梓豪認為,如果沒有經(jīng)過業(yè)委會或經(jīng)過大部分業(yè)主的同意,物業(yè)是沒有權(quán)利來禁止非機動車進入小區(qū)。根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理小區(qū)或樓宇的權(quán)力都是業(yè)主授予的,業(yè)委會或業(yè)主完全可以根據(jù)自己的需要,或達成一致意見,選擇適合的管理方式來管理自己小區(qū)。
“除非小區(qū)業(yè)委會通過,大多數(shù)業(yè)主支持,將條例寫進公約,才能將非機動車拒之門外。否則靠物業(yè)坐下來開個會,就決定禁止所有非機動車入內(nèi)是不合適的,也侵犯了業(yè)主正當(dāng)權(quán)益。”李梓豪說。
針對物業(yè)公司提出的不安全因素,李梓豪說,物業(yè)可以進行監(jiān)督管理,讓進入小區(qū)的電動車“守規(guī)矩”,而不能因為害怕出現(xiàn)安全問題,就“一刀切”不準(zhǔn)進入。
如果業(yè)主對這一規(guī)定不滿,要如何維權(quán)呢?林時坤建議,業(yè)主們可以通過業(yè)主委員會或聯(lián)合其他業(yè)主與物業(yè)進行協(xié)商,或向社區(qū)、物業(yè)主管部門反映。
原文標(biāo)題:取外賣、快遞、報紙等路太遠不方便 電動車禁入小區(qū)能否不要“一刀切”
原文鏈接:http://news.xmnn.cn/xmnn/2018/04/01/100342655.shtml


 
          






