臺海網(wǎng)2月12日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林利萍 通訊員 卓燕真）近日，同安祥平市場監(jiān)督管理所及時(shí)妥善處理了一起摩托車消費(fèi)糾紛案。
當(dāng)天，兩名執(zhí)法人員接報(bào)后趕到一家車行。消費(fèi)者一方是3個(gè)小年輕人，其中2人剛滿18歲，1人才14歲。商家有2名人員在場。雙方各執(zhí)一詞，情緒激動(dòng)。
消費(fèi)者一方稱，之前在車行購買了一臺二手摩托車，騎行一天后，發(fā)現(xiàn)摩托車存在漏油、剎車不靈等問題。另外為了上牌及辦理貸款，在店家教唆下，14歲少年以另一名18歲年輕人的名義購買了一部摩托車并辦理貸款。現(xiàn)在家里大人不同意，堅(jiān)決要求退車退款。
商家則聲稱，從肉眼看摩托車并不存在質(zhì)量問題，并表示不存在教唆的情況，且貸款已經(jīng)辦理下來，也無法退款，只能幫忙進(jìn)行全車檢測。
執(zhí)法人員對3名消費(fèi)者批評教育，因?yàn)闊o證不得駕駛機(jī)動(dòng)車輛；同時(shí)向商家說明利害關(guān)系，商家終于明白將摩托車銷售給未成年且無駕駛證的人員具有很大的安全責(zé)任，而且合同無效。
最終，商家與貸款人員聯(lián)系，將全部車款4500元退還消費(fèi)者，消費(fèi)者再將退款返還貸款人員。
