
臺海網(wǎng)7月29日訊 (海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 傅秋萍 文/圖)這位粗心的女乘客,竟然能把107廣播頻道看成計價器價格,所幸有交通執(zhí)法人員幫其追回高額車費。
廈門交通綜合行政執(zhí)法支隊近日接到一位吳女士的投訴,請求交通執(zhí)法人員幫助。
7月16日,吳女士乘坐出租車從東渡郵輪碼頭的士候車區(qū)到集美萬達廣場。到達目的地時,她誤把車內(nèi)收音機的廣播電臺107頻道信號看成計價器金額,直接給駕駛員107元,并要求駕駛員打印了車票。下車后吳女士覺得有疑問,怎么短短20分鐘的路程,車費這么高呢?翻開車票一看,實際車費為41.7元,自己多付了一倍多的車費。吳女士對自己的粗心耿耿于懷,也對駕駛員未對其進行善意的提醒表示氣憤。
收到投訴后,交通執(zhí)法人員哭笑不得,一方面聯(lián)系出租車公司客服人員與當班駕駛員溝通了解情況,另一方面調(diào)出該車行車軌跡和計價器信息。經(jīng)調(diào)查,該趟運輸行駛軌跡正常,并沒有惡意繞道情況,計價器顯示此趟車費為41.7元,并非107元。出租車公司也反饋,當班駕駛員承認當時收款107元,以為那是乘客特意給的小費,也沒再詢問。
烏龍事件終于搞清來龍去脈,交通執(zhí)法人員立即協(xié)調(diào)駕駛員進行退款。最終,這筆多收的錢款退回吳女士賬戶里。


 
          

