臺(tái)海網(wǎng)7月28日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道,眾多市民在“i廈門”網(wǎng)頁(yè)上申請(qǐng)快檢證,但一些市民遇到了問題,并且在本報(bào)官方微信平臺(tái)上留言,本報(bào)記者對(duì)市民集中反映的問題進(jìn)行了梳理,并咨詢市公安局和“i廈門”網(wǎng)站,為您提供解答。
問題:申請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)反應(yīng)遲緩 回應(yīng):申請(qǐng)者太集中致服務(wù)器過載
昨日上午,不少市民在打開“i廈門”網(wǎng)站主頁(yè)時(shí),出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)打開緩慢、無(wú)法登錄,或無(wú)法跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)頁(yè)面等情況。
市公安局科通處民警介紹說(shuō),昨天登錄“i廈門”網(wǎng)站的市民很集中,大家都蜂擁去申請(qǐng)快檢證,導(dǎo)致網(wǎng)站服務(wù)器過載,頁(yè)面反應(yīng)遲緩。不過,這一問題現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù),網(wǎng)站已可以正常使用。
問題:乘客無(wú)法修改為駕駛員 回應(yīng):推薦使用谷歌瀏覽器
市民在申請(qǐng)快檢證時(shí),申請(qǐng)人的信息默認(rèn)為“乘客”屬性,提交申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示:“至少需要一名駕駛員。”部分市民點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的修改按鈕后,卻無(wú)法將唯一的“乘客”修改為“駕駛員”屬性。
民警說(shuō),這種情況可能是網(wǎng)頁(yè)瀏覽器不兼容導(dǎo)致的,推薦大家使用谷歌瀏覽器進(jìn)行申請(qǐng)。另外,經(jīng)過嘗試,也有一個(gè)“土辦法”可以解決,即先添加一名“乘客”,再修改申請(qǐng)人的“乘客”屬性為“駕駛員”。
對(duì)這個(gè)問題,網(wǎng)站也在考慮進(jìn)行技術(shù)上的調(diào)整。
問題:身份證及手機(jī)號(hào)碼被占用 回應(yīng):請(qǐng)撥打網(wǎng)站上的電話咨詢
身份證和手機(jī)號(hào)被占用是市民反映的重點(diǎn),但無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一回復(fù)。民警分析了其中兩種情況:第一種,部分人之前注冊(cè)了“i廈門”的賬號(hào),忘記了賬號(hào)和密碼、綁定的手機(jī)號(hào)碼,又重新進(jìn)行申請(qǐng),由于身份證是唯一的,導(dǎo)致身份證、手機(jī)號(hào)碼被占用;第二種,市民托親戚朋友或其他人通過“i廈門”辦理社??ɑ蚱渌麡I(yè)務(wù),自己不知道“i廈門”的賬號(hào)和密碼,又重新申請(qǐng),導(dǎo)致身份證、手機(jī)號(hào)碼被占用。
民警建議大家仔細(xì)回想是否通過“i廈門”辦理過其他業(yè)務(wù),或咨詢“i廈門”網(wǎng)站的電話解決問題。
【提醒】不需要扎堆申請(qǐng) 預(yù)估好乘客數(shù)量
市公安局科通處民警介紹,快檢證以車輛為單位申請(qǐng),只要符合申請(qǐng)條件,沒必要集中在某個(gè)時(shí)段申請(qǐng),只要在規(guī)定的8月17日之前申請(qǐng)就可以了。
市民在填寫駕駛?cè)撕统丝托畔r(shí)要注意,對(duì)乘客的狀況進(jìn)行預(yù)估、判斷,盡量把可能的乘客信息都填寫準(zhǔn)確,相關(guān)信息一旦提交,就無(wú)法更改。

