
▲7·8全國保險公眾宣傳日最美保險營銷員巡講現(xiàn)場


▲400多位廈門保險精英參會

▲李江紅的榮譽證書

臺海網(wǎng)7月21日訊(海峽導報記者 鐘榕華 通訊員 陳洪)7月20日,由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦,廈門市保險行業(yè)協(xié)會承辦的“7·8全國保險公眾宣傳日最美保險營銷員巡講暨第153期中國保險大講堂”活動在廈門文化藝術中心舉行。
今年是全國范圍內舉辦的第五個“7·8全國保險公眾宣傳日”,以圍繞“遠離貧困,從一份保障開始”為主題,中保協(xié)在全國范圍內陸續(xù)舉辦了多場最美營銷員巡講活動,此次在廈門的巡講是“7·8全國保險公眾宣傳日”系列活動的第八場講座。
活動特別邀請了中國人壽總公司個險精英俱樂部主席李江紅女士作為授課嘉賓,為參會的400多位來自廈門保監(jiān)局、廈門市保險行業(yè)協(xié)會及各壽險公司的銷售精英們分享了自己20多年來保險行業(yè)工作的經(jīng)驗。演講過程中,李江紅女士富有激情的巡講方式和豐富多彩的巡講內容不時贏得現(xiàn)場聽眾的陣陣掌聲,她還與現(xiàn)場聽眾進行了互動交流,使廈門保險業(yè)界的廣大保險營銷員們能更深入感受到她的真誠并收獲寶貴經(jīng)驗。
物理研究員轉投保險業(yè)
1989年從復旦大學物理系畢業(yè)后,李江紅被分配至廣州一家研究院從事物理學研究工作。五年后,思鄉(xiāng)心切的她辭職回到溫州,在一次偶然的機會中與保險結緣,這一干就是22年。
因為所學專業(yè)的緣故,李江紅在大學期間一直專注于學習和研究,并沒有什么與人交往的經(jīng)驗。在初入保險工作時,少不了遇上迷茫與挫折。她說:“在我第一次去拜訪客戶時,正眼都不敢瞧對方,只知道低著頭介紹項目和條款,出門后,甚至連對方的長相都回想不起來,那一刻我真的懷疑自己是不是適合這份工作。”
真正使李江紅下定決心扎根保險工作的轉折是緣于一次理賠。她回憶道:“那位客戶是一位朋友介紹的,一開始他的家人對保險有一些偏見和抵觸的情緒,是礙于面子才簽了保單。但沒想到,第二年那位客戶就因為肝癌病逝了,家庭支柱突然的坍塌讓他的妻兒手足無措。當我將理賠金送到他的家人手中時,他的妻子哭著跪下來向我連連道謝,并主動提出為全家人投保。”就是這樣巨大的情緒反差,讓李江紅意識到,保險這份工作不僅僅是簡單的銷售工作,而是一種社會責任,她有義務向更多人普及投保的意義,糾正當時社會上許多人對保險的偏見。
“家文化”締造精英團隊
幾年后業(yè)務逐漸熟練的李江紅,積累了上千人的客戶資源,但面對巨大的市場,她也逐漸意識到單靠個人的力量很難繼續(xù)發(fā)展。1998年,恰逢國企改革,不少人因此下崗失業(yè)。于是李江紅成立了溫州國壽第一小組,開始招募這些下崗工人,向他們提供培訓和就業(yè)機會。“當初有人質疑我,市場上有大把的人才,為什么非要招募這些下崗工人。我認為,這是因為社會責任感。當初我從一個小小的保險員,到現(xiàn)在我能開拓自己的團隊,正是社會各界支持我才讓我有了這些微小的成就。我希望盡自己的力量,在此時回饋給社會,為社會解決就業(yè)壓力,幫助困難群體過上更好的生活。”
在團隊不斷壯大后,李江紅開創(chuàng)了“家文化”的團隊管理思路,使團隊成為伙伴們親情的家、心靈的家和事業(yè)的家,并強調在團隊內部要和氣、要正氣,面對困難與競爭要霸氣和勇氣的“四氣合一”的工作氛圍。在李江紅女士的帶動下,她所屬的銀海團隊連續(xù)十六年獲得中國人壽團隊業(yè)績第一,至今創(chuàng)稅約1億2000萬元,每年服務近18萬的客戶群體。其本人也獲得過世界華人保險大會最高獎項主管白金獎、全國保險系統(tǒng)勞動模范、中國保險年度人物、中國保險圓桌大會CMF十大保險明星等稱號。
聲音
弘揚“保險業(yè)姓保”的價值理念
廈門市保險行業(yè)協(xié)會副秘書長 鄭福森
作為全行業(yè)的優(yōu)秀代表,最美保險營銷員巡講講師深入基層分享保險業(yè)的感人故事,宣傳保險的功能與意義,弘揚“保險業(yè)姓保”的價值理念。
今天李江紅女士為我們帶來的激情洋溢的演講中,可以看出李老師胸懷對保險大愛。在20多年的工作中,她將保險業(yè)的熱情和真誠傳遞下去,將誠信服務的理念傳遞下去,希望各位保險業(yè)的同仁們,能把誠信建設活動與業(yè)務實際相結合,永遠站在客戶角度思考問題,只有這樣才能永葆活力、勇創(chuàng)佳績,在客戶心目中享有較高的美譽度。
人物名片
李江紅,現(xiàn)任中國人壽溫州分公司銀海團隊區(qū)總監(jiān),中國人壽 (總公司)個險精英俱樂部主席;連續(xù)十六年獲得中國人壽團隊業(yè)績第一;2008年至今,擔任中保協(xié)保險營銷專委會副主任委員;2008年、2009年榮獲世界華人保險大會最高獎項主管白金獎;2009年,榮獲全國保險系統(tǒng)勞動模范稱號;2012年至2016年獲中國人壽杰出貢獻獎;2013年中國保險年度人物;2013年獲中國保險圓桌大會CMF十大保險明星,現(xiàn)任大會主席。
