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臺海網(wǎng)6月16日訊 據(jù)廈門晚報報道 “每周一花”如今在微信朋友圈處處盛開,引來無數(shù)點贊。不少商家提供鮮花包月服務,每周任一時間送花,一個月一共四次。與線下實體花店相比,鮮花電商訂花不僅價格便宜,還能送貨上門,但也有人吐槽:送來的花時好時壞,還比較廉價,附加的花瓶、剪子卻不便宜。
【亮點】
喜歡每周收花的驚喜,選擇包月的人越來越多
每周六,快遞鮮花一到手,李女士都要在朋友圈里曬一曬,悅人悅己。
她說,自己已經訂了兩周的鮮花,兩次送來的花都不一樣。這周給家里送來的是玫瑰,很開心,也很期待下周送來的花。
每周一上午,公司白領楊小姐也會收到一束混搭花。禮盒包裝、快遞運送,有時候還會送上小卡片。在她的帶動下,她們公司也有不少人開始享受這種鮮花包月服務。像楊小姐這樣,愿意花不多的錢,為日常鮮花埋單,為生活添點趣味的消費者,如今已越來越多。以前大多出現(xiàn)在節(jié)日、禮品等場景中的鮮花消費,正在迅速轉變?yōu)槿藗兊娜粘?煜踔潦莿傂琛?/p>
而在廈門,線上與線下結合的鮮花電商越來越多,不少商家提供包月服務,每周任一時間送花,一個月一共四次。在糯米平臺上,有家叫花來坊的店家,鮮花包月只要99元。廈門的鮮花電商15cm花屋,推了兩款鮮花包月產品,名字叫鮮花周周抱,分為199元和299元兩檔。
【槽點】
包月鮮花不能自己挑,電商玩的是“套路”
與線下實體花店相比,鮮花電商訂花不僅價格便宜,還能送貨上門,這確實會讓很多消費者躍躍欲試。但鮮花電商在收獲點贊的同時,也屢遭消費者吐槽。
“送來的花時好時壞,質量特別不穩(wěn)定。很多時候送到家花都不新鮮了。”市民劉女士說,她體驗了一把鮮花包月,但結果讓她大失所望——送來的花因為自己不能選,有些比較廉價。開始的時候還好,后來慢慢有些就不太新鮮了。她說,最近發(fā)現(xiàn)了一處可以批發(fā)鮮花的地方,以后打算從那里直接買,還可以親手挑一挑。
而鄒女士看到家里送來的花有些郁悶:“送來的花還是要打理一下才不會很快蔫掉甚至腐爛,不太適合我們這種工作很忙的人。”
“算下來,花是不貴,不過附加的東西卻不便宜。”看身邊的朋友很多都嘗試過包月鮮花,白領林小姐說,鮮花電商們的套路無非兩點:美圖濾鏡加文字,賺錢都在附加品上。比如,一個花瓶就要幾十元,一把剪子也很貴,買花可能不貴,但附加的東西貴。
【觀點】
賣點在于便利和性價比,但服務和損耗成短板
據(jù)悉,去年以來,鮮花電商大規(guī)模殺入鮮花包月這個市場。目前稍具規(guī)模的有愛尚鮮花、Roseonly、花點時間、Flowerplus等十余家電商企業(yè)。
業(yè)內人士表示, “包月鮮花”的賣點在于便利和性價比,和傳統(tǒng)花店相比,價格優(yōu)勢明顯,但其服務和損耗成為短板。此外,受倉儲條件、冷鏈配送等方面的影響,成本高、質量保證難也成為鮮花電商盈利、服務的硬傷。
目前廈門的鮮花市場主要還是禮品消費占主流。傳統(tǒng)實體花店出招鮮花包月,主要還是想拓展日常消費這一塊市場。廈門15cm花屋的老板黃先生說,推出鮮花包月服務還是能吸引一些喜歡買花的人。不過,還不夠多。推出一年時間,現(xiàn)在長期訂購的客戶只有10個左右,高峰時,單月最多也就30多個人訂包月。他說,這項業(yè)務的毛利不高,不怎么賺錢,因為同城配送費用很高。
黃先生說,廈門的鮮花市場,主要還是依托送禮需求。雖然有越來越多的人接受買花愉悅自己的概念,但是為了別人生日或是追求女生而包月的人更多,“碰到過鮮花包月配送還沒結束,兩人就分手了的情況。”
【數(shù)據(jù)】
國內鮮花電商市場
一季度規(guī)模達51億元
上月,第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機構艾媒咨詢發(fā)布了《2017Q1中國鮮花電商市場研究報告》。報告顯示,在今年第一季度,中國鮮花電商市場規(guī)模達51.4億元,其中獨立鮮花電商平臺占比達11.5%。類似于野獸派、Roseonly、泰笛鮮花、Flower Plus花+等,都屬于國內比較著名的獨立鮮花電商平臺。包月送花在電商領域有一個更為專業(yè)的定義:預購+周期購。通常是用戶選擇一次性購買,商家按固定的頻率配送。這種模式目前看起來比較適合鮮花電商。也因此,除了區(qū)域性大品牌,也有本地品牌介入鮮花周期購領域。
