
多款品牌手機(jī)標(biāo)價只要299元。

銷售人員極力向張先生推銷的e派牌手機(jī)。
臺海網(wǎng)12月19日訊 據(jù)廈門晚報報道,市價近3000元的品牌手機(jī),只要花499元便能帶走?市民張先生就遇到了這樣的“好事”。不過,天上不會掉餡餅,張先生是花低價錢買到了手機(jī),不過后續(xù)他要分期支付4870元。這究竟是怎么一回事呢?
【講述】
正準(zhǔn)備拿手機(jī)離開,被銷售人員叫住了
半個月前,張先生在同安烏涂商業(yè)街逛街時,看見一家手機(jī)店正在做促銷,多款品牌手機(jī)的促銷價都非常便宜,連OPPO的最新款R9S也只需499元。張先生剛好想換手機(jī),他當(dāng)即心動了。
“一開始我也不相信。”張先生說,他問現(xiàn)場的銷售人員,對方說新店開張,正在做促銷,名額有限,再不買就沒了。對方還承諾:只要499元,其他什么都不用,就可以拿走OPPO R9S手機(jī)。
張先生交了499元,正準(zhǔn)備拿手機(jī)離開,銷售人員叫住了他,要求他填完“促銷活動實名制申請表”才能拿走手機(jī)。“我懷疑那張表格是分期付款申請表,但銷售人員再三向我保證,這不是分期付款申請表,‘只是填一下個人信息,核實你是否具有購買該促銷手機(jī)的資格’。”張先生說,這張表格上確實沒有分期付款之類的字眼,他便按要求填寫了個人信息,并填寫了身份證和銀行卡號碼。
沒過多久,銷售人員對張先生說:“你的信譽(yù)一般,不能直接拿走手機(jī),還需再付3000元,金額會從你的銀行卡里扣,每月扣203元。”
一聽是這樣,張先生不想要這款手機(jī)了。但銷售人員說:“你已經(jīng)在表格上簽字了,錢不能退,分期付款合同也不能取消。“他們說會補(bǔ)貼我1000元話費,并贈送一臺平板電腦,既然沒辦法退,也只能接受了。”張先生說。
花了5000多元,至今還在用自己的舊手機(jī)
這件事還沒完。張先生拿著手機(jī)正要離店時,又被銷售人員留住了。對方拿出一款e派品牌的手機(jī)給他看。“他們一群人一直在跟我說這個牌子的手機(jī)有多好,OPPO R9S還不如這個牌子。”張先生說,銷售人員一直說,e派這個牌子的性能比OPPO R9S還好,市場價比OPPO R9S要貴1000多元。“我對手機(jī)又不懂,在銷售人員一再推銷下,我迷迷糊糊地就將OPPO R9S換成了e派手機(jī)。”張先生說,對方的承諾也是一樣的:送他一臺平板電腦和1000元話費。
回家以后,張先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)并不像銷售人員說的那么好用,而且,在各大電商平臺及e派官網(wǎng)上均找不到這款手機(jī)的介紹。雖然新手機(jī)買回來半個月了,但張先生至今還在用自己原來的手機(jī)。
讓張先生始料不及的是,當(dāng)初銷售人員告訴他只需分期償還3000元即可,而他查詢后發(fā)現(xiàn),自己居然有4870元需償還。“本以為低價能買到一部品牌手機(jī),沒想到花的錢比市場價還多。”張先生悔不當(dāng)初。
【暗訪】
“等一下,299元拿手機(jī)
難道不用申請嗎”
近日,記者來到張先生所說的那家手機(jī)店,該店依舊在促銷多款手機(jī),多個品牌的新款手機(jī)均只需299元。“為什么賣得這么便宜?除了299元,還需要其他費用嗎?”記者問現(xiàn)場的銷售人員。“我們是新店開張,在做促銷活動,名額有限,只要299元就可以將手機(jī)帶走,立馬開單,手機(jī)立馬帶走,不需要其他費用。”銷售人員回答。
記者選了一款vivo手機(jī),付完款準(zhǔn)備拿手機(jī)離開,被銷售人員攔住:“等一下,要申請的。299元拿走手機(jī)難道不用申請嗎?”銷售人員拿出一張表格,題頭寫著“促銷活動實名制申請表”。銷售人員要求記者在上面填寫姓名、電話、所在單位以及親屬信息等,還要提供身份證。“我們要向公司提交申請,審核通過,你就可以直接拿走手機(jī),如果審核不過,我會把錢退還給你。”
“這怎么像分期付款的申請表?”記者問。銷售人員一再強(qiáng)調(diào),這不是分期付款申請表,而是名額申請表。“不是每個人都有這機(jī)會的,我們會將你的個人資料提交給公司,審核你的信譽(yù)度,看你有沒有資格獲得手機(jī)。”
記者沒有中招,拒絕了銷售人員的要求。記者將手機(jī)退了回去,由于記者沒有填表,對方無奈將錢退還了。
【揭秘】
“申請表”偷換概念
實則是辦理分期業(yè)務(wù)
記者將拍下來的“促銷活動實名制申請表”拿給業(yè)內(nèi)人士林女士看,林女士干這一行有十多年了。“其實這就是用來申請分期付款的表格,只是商家偷換概念,將題頭改成促銷活動信息,讓消費者在不知情的情況下,將分期付款的業(yè)務(wù)辦下來。”林女士說,有了消費者的個人信息、身份證和銀行卡,商家就有辦法辦理消費者分期付款業(yè)務(wù)。
“烏涂商業(yè)街的個別商家以低價促銷為誘餌,吸引消費者上門消費,然后設(shè)計套路讓消費者辦理分期付款業(yè)務(wù),這種現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)快一個月了。”林女士說,烏涂商業(yè)街周邊外來務(wù)工人員比較多,他們的防騙意識和維權(quán)意識都比較薄弱,很容易掉入這些商家設(shè)計的“低價陷阱”。據(jù)她了解,目前至少有十多人遭到過這種情況。
林女士說,正規(guī)的手機(jī)店幫客戶辦理分期時,都會明確告知貸款利息、月付金額、償還期數(shù)等相關(guān)信息。消費者如果遇到此類存疑情況,可拒絕填寫和出示個人信息,了解情況后再作決定,以免造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。
【部門】
已鎖定3家嫌疑門店
正在開展取證工作
記者將情況反饋給管轄該處的新民市場監(jiān)督管理所。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,連日來,他們也接到多起發(fā)生在烏涂商業(yè)街的手機(jī)消費投訴,“有些消費者覺得交易過程存在貓膩,希望退回購機(jī)款并解除分期付款合同。執(zhí)法人員接到投訴后,已成功調(diào)解了多起此類糾紛”。
“目前,我們已經(jīng)摸清烏涂商業(yè)街有3家手機(jī)店存在欺詐消費者的嫌疑,現(xiàn)在我們正在展開調(diào)查取證工作。”這名負(fù)責(zé)人表示,這些商家的行為若不及時得到制止,會對烏涂商業(yè)街的營商氛圍產(chǎn)生影響。
這名負(fù)責(zé)人提醒,消費者遇到某個產(chǎn)品的價格比市場價明顯低很多時,要多留個心,以防誤入商家設(shè)計的套路,產(chǎn)生不必要的額外消費。消費者如果發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害,要及時撥打12315,及時挽回經(jīng)濟(jì)損失。



