臺(tái)海網(wǎng)5月27日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 昨天,67歲的葉先生致電本報(bào)市民熱線5589999,稱在去年的幾場推銷會(huì)上,他被商家用各種手段誘騙購買了16瓶蘇洋經(jīng)典白酒,當(dāng)時(shí)商家承諾會(huì)返還購買金額,卻一直沒有兌現(xiàn)。“他們一拖再拖,從去年年底拖到現(xiàn)在,最近又告訴我,今年年底才能兌現(xiàn)。他們是不是騙人???”
這到底是怎么回事?記者展開調(diào)查。
【講述】
前兩次買酒,商家都退了錢
葉先生說,去年10月29日,他正在華光路上散步,有人給他發(fā)了一份傳單,上面說,“江蘇蘇洋釀酒有限公司”和“山東蒙陰沂蒙山酒業(yè)有限公司”30日(也就是第二天)要聯(lián)合舉辦品酒會(huì),地址在悅?cè)A路和悅酒店。傳單上宣稱,與會(huì)者每人都送油和雞蛋等物品。他有點(diǎn)動(dòng)心,決定參加。
第二天早上,葉先生趕到酒會(huì)現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)參與者非常多,有600人左右,大部分是老年人。隨著會(huì)議的進(jìn)行,葉先生發(fā)現(xiàn)這并不是什么品酒會(huì),而是商品推介會(huì)。主講人自稱姓尹,是酒廠的股東之一,他買斷了蘇洋白酒在南方多個(gè)省市的代理權(quán),這次是為宣傳推介而來。他稱,他準(zhǔn)備把做廣告的錢全部用來送給與會(huì)者,“讓大家都得到好處”。
這所謂的好處,就是“買酒不用錢”。也就是說,買一瓶110元的蘇洋白酒,就可獲得一張福利券,次日參加第二次會(huì)議,可憑此券獲全額退款。葉先生買了一瓶,第二天他又去了,果然獲得了退款,他十分開心。
在第二次會(huì)上,那個(gè)姓尹的又稱,這次帶來的是訂購價(jià)310元的蒙王白酒,方法照前,只不過這次退款不以現(xiàn)金形式發(fā)放,而是換成同等價(jià)值的健身自行車。葉先生說,由于第一次與會(huì)者都獲得了退款,姓尹的此話一出,全場沸騰起來,“那些第一次沒訂酒的人還非常后悔呢,這次都搶著訂。”
葉先生說,這次他又買了。第二天他真的領(lǐng)到了一輛健身自行車。
花了5000多元,錢一直不給退還
第三天,葉先生又去了會(huì)場。這次依舊是用福利券的形式推銷,不過金額比前兩次大得多:一份1380元,每份包含4瓶蘇洋白酒。
這次葉先生猶豫了,不過在姓尹的不斷鼓動(dòng)下,他咬咬牙買了4份,一共花了5520元。
隔天,葉先生趕過去想兌換福利券,但工作人員告訴他,不能兌現(xiàn)金,只能兌換等價(jià)的蒙王白酒,每份可領(lǐng)8瓶。“當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)暈倒了。”葉先生說,他表示酒全數(shù)退還,要求對(duì)方退現(xiàn)金。工作人員拒絕,稱要不就拿酒,要不就什么也沒有。
葉先生只好拿了32瓶蒙王白酒。事后他聯(lián)系那個(gè)姓尹的,對(duì)方稱,2015年年底前一定會(huì)歸還現(xiàn)金。然而時(shí)間到了,對(duì)方又以各種理由推托。今年4月份,對(duì)方稱,他們正在東北開拓市場,回南方得下半年,到時(shí)候才能退訂購金,此后便沒了消息。
葉先生說,和他一樣遭遇的至少還有400多人,大多都是老人,希望有關(guān)部門追查此事。
【商家】
沒有承諾退款,是合法買賣
近日,記者嘗試與所謂的尹總聯(lián)系,多次致電都無法接通。記者發(fā)了短信后,終于得到對(duì)方簡短的回復(fù)。對(duì)方稱,當(dāng)時(shí)整個(gè)推銷會(huì)并沒有所謂退款這種說法,酒廠在廈門搞的只是促銷活動(dòng),如果酒有質(zhì)量問題他們可無條件退貨,否則的話只是買賣行為,不存在無理由退款。
他稱,當(dāng)時(shí)葉先生領(lǐng)了酒,就是完成了買賣行為,他們做的是合法買賣。
【部門】
性質(zhì)難界定,老人們要警惕
記者就此事采訪湖里工商所。官友金所長說,一般在工商所備案做促銷的公司或企業(yè),都是有食品流通許可證和產(chǎn)品合格報(bào)告等相關(guān)手續(xù)的,尤其是像這種大型活動(dòng)一定會(huì)備案,但關(guān)鍵在于“誘導(dǎo)性消費(fèi)”很難予以界定。
他說,很多老人在購買產(chǎn)品或者上課的時(shí)候也不會(huì)錄音,所以工商部門只能將這些行為界定為商家的一種營銷手段,且當(dāng)時(shí)發(fā)生的消費(fèi)行為都是基于老年人自愿基礎(chǔ)上的,因此一般工商部門也無法介入處理。他表示,解決方法只有老人們和商家協(xié)商退款,或者走法律途徑對(duì)商家提起訴訟,“之前我們接到過很多類似的投訴,但由于老人們都沒有索取票據(jù),不懂得保留證據(jù),造成取證困難等問題,我們也無可奈何”。
他提醒,老人在參與此類推銷會(huì)時(shí),首先要查看講課者是否有執(zhí)照,商家所賣的產(chǎn)品是否有流通許可證以及合法的經(jīng)營許可證。特別是要掏腰包時(shí),要冷靜下來想一想。建議買東西時(shí),盡量還是去正規(guī)場所。










 





