臺海網(wǎng)(微博)11月30日訊 據(jù)廈門日報報道（記者 袁舒琪）將雪白的婚紗晚禮服送去干洗，蕾絲卻被染成蘭紫色，面目全非。近日，許先生在網(wǎng)上發(fā)帖稱，他在美國定制的高價婚紗晚禮服，送洗衣店干洗后被“洗壞了”，衣料染色后，婚紗晚禮服魅力盡失。

　　干洗遇尷尬:婚紗晚禮服面目全非

　　事情要追溯到今年10月28日，許先生將藏族演出服和美國定制的高價婚紗晚禮服一起送到伊嘉爾洗滌服務(wù)有限公司金榜店進行干洗，共支付了150元干洗費用，其中晚禮服的干洗費用為100元。

　　許先生說，這件晚禮服早年在美國定制，現(xiàn)在購買也至少需要四五百美元，“出于對他們的信任，才放心將衣服放至這家洗衣店清洗?！迸R走前，營業(yè)員還向許先生保證，洗好后馬上將衣服送至許先生處。

　　沒想到十多天過去了，許先生還是沒有接到任何來自洗衣店的通知，他感到十分疑惑，11月8日，許先生主動致電詢問后，伊嘉爾洗滌服務(wù)公司才派人送來衣服，但洗好的衣服卻讓許先生大吃一驚，“衣服背部及腰下白色部分被染上了蘭紫色，另外，工作人員甚至連裙擺都沒有熨燙?！?/P>

　　消費者質(zhì)疑:是否“假干洗”？

　　接到衣服的許先生有些憤怒，“平時三天就能取的衣服一直拖了十幾天，而且還要我自己主動打電話過去催才送。原來是把我的衣服洗壞了，才一直不敢送。”許先生當(dāng)即聯(lián)系了該洗衣店的經(jīng)理。

　　許先生告訴記者，該名經(jīng)理一會稱稍后給回音，一會又說人不在廈門。來來回回幾次，許先生只好找上門去理論，溝通不成許先生表示要向工商部門反映，沒想到得到的回應(yīng)卻是:“如果他們要投訴12315，就讓他們投訴好了?！?/P>

　　令許先生感到憤怒的不止是商家的回應(yīng)，在仔細觀察過衣服后，許先生對商家之前所稱“干洗”有些懷疑，“若是干洗會導(dǎo)致如此大的染色嗎？”

　　洗衣店回應(yīng):希望重洗作補救

　　昨日下午，記者來到伊嘉爾洗滌服務(wù)有限公司金榜店，店員告訴記者，許先生所說基本屬實，經(jīng)過干洗后，晚禮服的白色蕾絲確實被染色，“是由于衣物本身的關(guān)系，雖然是美國定制，但并不代表衣料就很好，就不會褪色。”記者緊接著詢問，若衣物本身存在褪色的隱患，那在送洗之前為何沒有提醒消費者，店員才回答“是師傅判斷失誤?！倍鴮τ谑欠翊_實是干洗，該名店員表示要看衣服是什么材質(zhì)，師傅再進行判斷處理，而水洗和干洗價格相同，消費者可不用擔(dān)心兩者的區(qū)別。

　　該店員表示，洗衣店方面希望能對衣物進行重新處理，拆下相關(guān)染色的部分重新漂白，以試圖恢復(fù)衣物原始的狀態(tài)，但許先生表示，衣服拆卸后再回到原樣的幾率很小，“不愿意再冒險?！?/P>

　　目前，梧村工商所已經(jīng)介入此糾紛的處理工作，將于周四對商家和消費者進行約談協(xié)調(diào)。