臺海網(wǎng)2月27日訊 (通訊員 王嬌 陳銘訓(xùn) 記者 吳宗) 春節(jié)期間,市民們都沉浸在歡樂的節(jié)日氛圍當(dāng)中,劉先生卻遇到了件倒霉事——吃蛋糕竟把牙給硌壞了。
前幾天,劉先生在某面包店花4元錢買了塊“棗泥核桃蛋糕”,二話沒說就是一口,沒想到竟硌得口中一陣劇痛,吐出來一看,蛋糕里竟然有牙齒碎片。原來是個(gè)不該出現(xiàn)的小棗核在作怪。
劉先生找店員論理,當(dāng)時(shí)該店負(fù)責(zé)人帶劉先生到口腔醫(yī)院就診并付了費(fèi)用,暫時(shí)沒有什么大問題??墒呛枚硕说难例X缺了一塊難免有些影響美觀,劉先生24日又找到面包店,要求店家負(fù)責(zé)給他換假牙。而該店認(rèn)為這不該由他們來負(fù)責(zé)。雙方爭執(zhí)無果,劉先生向12315尋求幫助。
調(diào)解員了解情況后認(rèn)為:根據(jù)《消法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。經(jīng)調(diào)解,雙方達(dá)成一致,面包店一次性賠償劉先生醫(yī)牙費(fèi)用500元。