臺海網(wǎng)5月24日訊（海峽導(dǎo)報記者 朱黃 鄭麗金 文/圖） 3張椅子2.4萬元、1個凳子1.02萬元、6把餐椅3.7萬元、1張桌子2.5萬元、1個海綿球5200元……
廈門業(yè)主蒲先生在給裝修設(shè)計師兼執(zhí)行負責(zé)人付完49萬元全款后，驗收房子軟裝時，被眼前的這些由不知名品牌組成的“天價”家具嚇呆了。“看到實物時，感覺智商受到了侮辱！”蒲先生說。
業(yè)主和裝修設(shè)計師因此產(chǎn)生糾紛。蒲先生在抖音平臺開號，每日更新自己的經(jīng)歷。張姓設(shè)計師則表示：“我跟他的糾紛屬于合同糾紛，他在網(wǎng)上的行為是對我的網(wǎng)暴，目前正在走司法程序。”
業(yè)主：49萬元買了一堆“天價”家具
蒲先生是保利叁仟棟業(yè)主，他的家是一棟上下4層的洋房，買房的初衷是為了結(jié)婚用。
2021年，他準備裝修時，在抖音上刷到了時任九鼎裝飾設(shè)計總監(jiān)的張女士。“我想找品牌公司的設(shè)計師來負責(zé)家里裝修。九鼎裝飾在廈門名氣大，張女士當(dāng)時是九鼎的設(shè)計總監(jiān)，我是沖著企業(yè)品牌去的。”蒲先生說。
蒲先生向九鼎裝飾采購了半包服務(wù)，購買現(xiàn)場施工和管理。2023年4月，進行軟裝時，他又在九鼎裝飾辦公場所和張設(shè)計師簽了合作協(xié)議。“這次她要用其他公司的名義跟我簽，公司法人是張總監(jiān)自己。當(dāng)時我不是很了解裝修市場，她要求付完全款才能下單，我就照做了。”合同顯示，軟裝采購總價49萬元，另需支付張設(shè)計師設(shè)計費3.6萬元。
2023年12月13日，蒲先生滿懷憧憬到家中驗收時，被滿屋的家具嚇了一跳。“沒有品牌的布料沙發(fā)賣我5.3萬元，3張椅子賣我2.4萬元……”看到眼前的一幕幕，蒲先生很驚訝，他認為設(shè)計師辜負了業(yè)主的信任，拒絕在驗收單上簽字。
蒲先生開始調(diào)查評估到手軟裝的市場價值。“我家里幾乎所有軟裝的配置，在淘寶上都能找到同款。我請了裝修界人士仔細評估了一下，實物價值大約只有16.2萬元，遠低于我支付給她的采購價。”蒲先生說。
設(shè)計師：“一切以司法程序結(jié)果為準”
蒲先生向張設(shè)計師提出了價格質(zhì)疑。聊天記錄截圖顯示，張設(shè)計師微信回復(fù)業(yè)主：“你懂啥，這才是高定……我的產(chǎn)品對得起這個價格，對得起我的設(shè)計……可能是我們之前預(yù)算沒溝通好。”
2023年12月27日，蒲先生在抖音上開號，每天發(fā)視頻分享自己的經(jīng)歷。
2024年3月15日，張設(shè)計師在自己的抖音評論區(qū)內(nèi)公開回復(fù)此事：“從3月份開始，軟裝方案的數(shù)次迭代，包括款式、尺寸、材質(zhì)、色彩等，經(jīng)過業(yè)主確定簽訂合同后，團隊根據(jù)確定方案和供應(yīng)商對接量身定制產(chǎn)品，物流、收貨、驗貨、倉儲管理前期無法進場，免費保管5個月。”
昨日，張設(shè)計師接受導(dǎo)報記者采訪時表示：“事情發(fā)生后，我于2023年12月16日從九鼎辭職，這件事跟九鼎沒關(guān)系了，我不希望影響到九鼎。”她說：“我和蒲先生之間的糾紛屬于合同糾紛，當(dāng)時購物單有發(fā)給他確認過，一切以司法程序結(jié)果為準。他在網(wǎng)上的行為是對我的網(wǎng)暴，目前我們也準備起訴他對我涉嫌誹謗。”
九鼎裝飾：設(shè)計師已離職，此前協(xié)調(diào)未果
近日，導(dǎo)報記者前往九鼎裝飾公司采訪，相關(guān)負責(zé)人張先生表示，張設(shè)計師已經(jīng)辭職。“蒲先生跟我們公司簽的只有半包合同，我們承諾這個如果有什么事情公司承擔(dān)，但軟裝配飾設(shè)計合同是和張設(shè)計師的拾壹觀設(shè)計有限公司簽的，這個我們沒權(quán)利干涉。”張先生表示，張設(shè)計師之前在九鼎工作，前同事們也勸她好好解決問題，工商部門也協(xié)調(diào)過，但雙方都談不攏。
張先生表示，事情剛發(fā)生時，公司就出面協(xié)調(diào)過，“但當(dāng)時張設(shè)計師的原話是‘換可以退絕對不行’，她說他們簽了合同，蒲先生簽過字的，我還跟她說這個事情能協(xié)商盡量協(xié)商解決，但她說‘黑紅（意為被掛到網(wǎng)上“黑”成“網(wǎng)紅”）也是紅’。協(xié)調(diào)不通，我就讓張設(shè)計師辭職了”。
張先生稱，張設(shè)計師在九鼎工作了16年，此前職務(wù)是設(shè)計總監(jiān)，“在設(shè)計行業(yè)她應(yīng)該是混得比較好的，在公司的設(shè)計師中收入也算是比較高的，她的客戶資源不用公司給，對公司的依賴性不強，蒲先生這單就是張設(shè)計師引導(dǎo)到公司簽的合同”。
就蒲先生家裝修中出現(xiàn)的問題，張先生說，他也去蒲先生家看過兩次，在布藝、材料方面他比較不懂，但如果他本人有50萬元做軟裝，肯定會找有品牌的貨品，品牌的安全系數(shù)比較高，“我們裝修公司一般也都是推薦品牌公司，因為品牌公司能承擔(dān)責(zé)任。有問題沒什么好回避的，該整改就整改，可以請行業(yè)專家來評估，該怎么調(diào)整、返工、賠償，從這個層面來說，我也不知道為什么張設(shè)計師這次這么理直氣壯”。
