臺海網(wǎng)7月5日訊 (海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 萬宇)“你嚇死媽媽了!”昨天,廈門北站“海峽情·小白鷺”服務臺前,吳女士找到在候車廳內走失的6歲女兒,瞬間淚崩。

原來,昨天下午,廈門北站客運員在候車廳巡視時,發(fā)現(xiàn)一名女童哭著說找不到媽媽了,于是帶著女童來到小白鷺服務臺。經(jīng)詢問得知,小女孩劉某今年6歲,說本來和媽媽在候車廳內等車,后來她想去廁所,媽媽讓她上完廁所再回來找她。等她回來時,發(fā)現(xiàn)媽媽不見了。
車站服務臺工作人員仔細詢問小女孩父母的名字、電話,但劉某只記得父母的名字,不記得電話號碼。服務臺工作人員一邊通過車站廣播尋找,一邊聯(lián)系車站綜控室調取監(jiān)控視頻。不久后,吳女士急忙來到服務臺,看到孩子平安無事,她對工作人員連連道謝,感嘆有驚無險。
據(jù)悉,自今年7月1日鐵路暑運開始以來,廈門火車站“海峽情·小白鷺”服務臺每天都能接到旅客尋找走失兒童的求助,廈門火車站接到的兒童走丟求助比平時漲了近5成。其中,僅7月4日一天,服務臺就接到尋找走失兒童求助3起,幫助旅客尋回在車站走散走失的兒童3名。
