有著“同業(yè)之王”美譽的興業(yè)銀行,近年來開始在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域頻頻發(fā)力,一個亮點是該行已經(jīng)在行內(nèi)確認從戰(zhàn)略層面加快移動金融布局,加大金融科技創(chuàng)新。2015年5月興業(yè)銀行推出“興動力”信用卡,上線了國內(nèi)首款可穿戴移動支付產(chǎn)品——帶有支付功能的手環(huán),可以在全國帶有“閃付(QuickPass)”標識的機具上輕松消費支付。
隨著信息通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展對客戶行為和期望的潛移默化的影響,80后、90后為主體的年青一代消費方式的變革提供了充足的市場動力,加之移動支付技術(shù)的不斷成熟,在中國銀聯(lián)牽頭下,該行于2015年12月成為首批推出“云閃付”產(chǎn)品的商業(yè)銀行之一,在移動支付領(lǐng)域再添利器,將手機“搖身一變”變成“銀行卡”,客戶消費時無需隨身攜帶銀行卡,揮揮手機就能實現(xiàn)“秒付”。
為持續(xù)完善客戶體驗,提升客戶服務(wù)能力,興業(yè)銀行不斷擴大“云閃付”產(chǎn)品的適用范圍,在2016年2月率先支持Apple Pay,所有該行帶有銀聯(lián)標識的個人卡持卡人,可以將興業(yè)銀行的理財卡、信用卡加載到iPhone、Apple Watch和iPad上,在線下實體店或線上App商店暢享更便捷的消費支付體驗。
與掃碼支付相比,線下實體店支付時無需掃描二維碼,也無需打開APP,只要靠近帶有“云閃付”標志的POS機,通過指紋驗證,聽到“滴”的一聲支付就完成了。手機App內(nèi)支付時,甚至簡單到只需指紋,無需多余操作?;谑謾C安全芯片、Token(支付標記)技術(shù)、指紋認證等一套安全保障機制,該行推出了300元以下支付免密免簽方式,為客戶帶來極大的方便。
安全性方面,在多位參與“云閃付”相關(guān)項目檢測認證的專業(yè)人士看來,基于金融機構(gòu)自主安全可控的“云閃付”移動支付體系與手機廠商的合作,既符合移動支付國際發(fā)展的潮流,契合了開放合作、交流共享的互聯(lián)網(wǎng)精神,亦平衡了自主創(chuàng)新發(fā)展與跨界技術(shù)融合引進的尺度。
到目前為止,興業(yè)銀行“云閃付”產(chǎn)品的客戶數(shù)在全國股份制商業(yè)銀行中位居前列。已成為不折不扣的移動支付產(chǎn)品領(lǐng)先品牌,而以“云閃付”為代表的移動支付,正在以更安全、便捷的支付體驗,為人們的現(xiàn)代生活帶去時尚和驚喜,更為金融科技創(chuàng)新的加快發(fā)展錦上添花??梢灶A(yù)見,未來金融科技創(chuàng)新不僅將進一步便利民生、促進消費,而且有望成為加速中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、提升國家競爭力的重要引擎。









 





