臺海網(wǎng)5月8日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 康澤輝 吳舒遠(yuǎn))辦理社保、醫(yī)保業(yè)務(wù),不用再樓上樓下跑、多個窗口跑、反復(fù)取號了。集美區(qū)政務(wù)服務(wù)中心經(jīng)過前期科學(xué)優(yōu)化辦事窗口,于5月6日正式開啟社保醫(yī)保關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”模式,推動“一件事”集成套餐服務(wù)改革走深走實(shí)。
集美區(qū)行政審批管理局通過科學(xué)謀劃布局,聯(lián)合市醫(yī)保局、區(qū)稅務(wù)局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人社局等部門,優(yōu)化整合稅務(wù)(涉社、醫(yī)保業(yè)務(wù))、醫(yī)保、社保有關(guān)辦事窗口,有效整合辦事區(qū)域、業(yè)務(wù)及人員,在一樓大廳就能實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”“一站式”辦結(jié),大大方便企業(yè)和群眾的辦事需求。
同時,創(chuàng)新服務(wù)模式,全省首創(chuàng)設(shè)立“社保/醫(yī)保綜合咨詢導(dǎo)辦區(qū)”和“商事登記許可網(wǎng)辦引導(dǎo)區(qū)”,將窗口前移,和企業(yè)群眾“零距離接觸”,進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感和獲得感,促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化。
其中,“社保/醫(yī)保綜合咨詢導(dǎo)辦區(qū)”抽調(diào)了稅務(wù)、醫(yī)保、社保部門業(yè)務(wù)骨干,發(fā)揮黨員先鋒崗作用,聯(lián)合組建導(dǎo)辦隊(duì)伍,建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,為辦事群眾提供精準(zhǔn)的咨詢、導(dǎo)辦服務(wù),進(jìn)一步破解群眾辦理社保、醫(yī)保業(yè)務(wù)前樓上樓下跑、多個窗口跑、反復(fù)取號等問題。對于“簡易辦”的事項(xiàng)當(dāng)場指導(dǎo)辦結(jié)。
而“商事登記許可網(wǎng)辦引導(dǎo)區(qū)”主要依托二樓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)驛站,對市場主體辦理商事登記與許可網(wǎng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行“一對一”“手把手”的指導(dǎo),持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦”,優(yōu)化準(zhǔn)入準(zhǔn)營便利度,幫助市場主體在最短時間內(nèi)獲得最高效服務(wù),提升群眾辦事便捷度。
