國家稅務(wù)總局廈門思明區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長

掃描二維碼，看“金牌”導(dǎo)稅團變裝精彩視頻

　　臺海網(wǎng)8月5日訊 （海峽導(dǎo)報記者 崔曉旭/文 沈威/圖 葉允平/制圖 見習(xí)記者 曾宇姍）我叫施艷，國家稅務(wù)總局廈門思明區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長。

　　不忘初心、牢記使命，“稅務(wù)藍”為城市發(fā)展做好堅實后盾，而在納稅一線的我，做好為群眾服務(wù)的每一件小事，就是做好稅務(wù)工作的大事。

女稅官將辦稅廳建成溫馨的“家”

　　19年稅齡，作為一名女稅官，笑臉迎人，服務(wù)先行。

　　我在納稅服務(wù)一線11年，始終堅守著辦稅廳的方寸之地，優(yōu)化服務(wù)舉措、提高辦稅效率、提升服務(wù)體驗，獲得群眾廣泛贊譽，作為全國稅務(wù)系統(tǒng)國稅地稅征管體制改革先進典型在全國巡回宣講。

　　稅收工作也要創(chuàng)新，我開展“秒表練兵”行動，納稅人平均等候時間下降44%。組建“稅務(wù)藍+志愿紅”稅收志愿服務(wù)隊、黨員先鋒工作室、“施艷工作室”、“金牌”導(dǎo)稅團，為群眾提供無微不至的服務(wù)，將辦稅廳建成溫馨的“家”。

　　2016年，榮獲國家稅務(wù)總局“各省（區(qū)、市）稅務(wù)局先進工作者”；2018年，榮獲國家稅務(wù)總局全國百名優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳主任；2019年，榮立個人二等功，榮獲全國稅務(wù)系統(tǒng)國稅地稅征管體制改革先進典型……這些是我的榮譽。而近三年，我們辦稅廳收獲773封表揚信、3面錦旗。

微笑服務(wù)，為國聚財，為民收稅

　　我身邊的思明區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人，他們有90后的“小鮮花”、“小鮮肉”，也有快退休的大哥大姐。沒有制服的時候，我們泯然于眾，一旦穿上制服，我們就是“為國聚財，為民收稅”的稅務(wù)鐵軍。

　　數(shù)據(jù)顯示，思明區(qū)稅務(wù)局轄區(qū)企業(yè)戶數(shù)和個人所得稅繳稅人數(shù)均為全市之“最”，2019年上半年辦稅人次就達到30萬。“減稅降費”是2019年稅務(wù)工作主旋律，思明區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推出“紅稅直播間”、減稅降費“即時小課堂”、“微信語音播報”，組建“紅色主播團”、減稅降費黨團突擊隊，壓實減稅降費最后一公里。

　　2019年，思明區(qū)稅務(wù)局榮獲2018年度“全國五四紅旗團總支”、2017至2018年度全國青年文明號。

反響

點贊思明稅務(wù)人

　　《為國聚財出妙招！思明稅務(wù)女先鋒打造“金牌”導(dǎo)稅團！》在“思明快報”微信公眾號發(fā)布后，市民紛紛為思明稅務(wù)人點贊，其中不乏她“接待”過的納稅人。

　　陳惠英：最近幾年稅改頻繁，服務(wù)廳多少次加班加點為納稅人辦理業(yè)務(wù)，我們納稅人都看在眼里、記在心里，真的很感動！感恩！

　　廈門市城市義工王忠武：秉承納稅義務(wù)人是上帝的服務(wù)理念，讓納稅光榮的的理念走入千家萬戶。思明稅務(wù)，一個字：“酷”。