昨天下午，集美區(qū)社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)暨110宣傳日活動(dòng)在杏林文體中心廣場(chǎng)舉行。（本報(bào)記者 黃曉珍 攝）
1月10日是一年一度的全國(guó)110宣傳日。在集美，一個(gè)整合了26個(gè)職能部門、近200個(gè)大大小小單位的集美社會(huì)治理110聯(lián)動(dòng)平臺(tái)指揮中心已經(jīng)建立并高效運(yùn)轉(zhuǎn)，率先實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治安、城市管理各類事件的跨部門協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)和全流程信息化管理，探索并正在形成創(chuàng)新社會(huì)治理的“集美經(jīng)驗(yàn)”。
臺(tái)海網(wǎng)1月11日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道
年關(guān)將至，如何防火防盜防詐騙？遇上廚房著火，怎么處理最科學(xué)？昨天下午在杏林文體中心廣場(chǎng)舉辦的集美區(qū)社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)暨110宣傳日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，集美區(qū)110社會(huì)聯(lián)動(dòng)辦公室、集美公安分局聯(lián)合國(guó)土分局、文體旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)計(jì)局、城管執(zhí)法局、交通局等30多家聯(lián)動(dòng)單位，為老百姓送上“干貨”十足、與日常生活息息相關(guān)的實(shí)用知識(shí)，并帶來了一臺(tái)精彩的文藝演出，讓大家收獲滿滿。
現(xiàn)場(chǎng)
30多家聯(lián)動(dòng)單位“齊上陣”
精彩活動(dòng)吸引人氣
電信詐騙有哪些常見手段？民警向居民詳細(xì)解說。（林志杰 攝）
“用漫畫的形式來講交通安全案例，宣傳安全出行，很有趣。”昨天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，14歲的初一學(xué)生易非拿到一本《交通安全宣傳手冊(cè)》，這本由交警分發(fā)的小冊(cè)子把原本枯燥的交通知識(shí)“漫畫化”，很對(duì)青少年的“口味”。
本次活動(dòng)由集美區(qū)110社會(huì)聯(lián)動(dòng)辦公室、集美公安分局主辦。其余30多家集美社會(huì)治理110平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)單位也組成宣講團(tuán)，來到現(xiàn)場(chǎng)擺攤、分發(fā)宣傳資料，吸引了超高人氣?；顒?dòng)還特別安排了互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過有獎(jiǎng)問答等形式，加深大家對(duì)安全知識(shí)的印象和理解。
集美區(qū)建設(shè)局、集美城市發(fā)展有限公司將人們常遇到的井蓋安全知識(shí)做成溫馨提示，放在廣場(chǎng)醒目處；集美街道、集美學(xué)村派出所將近年來反詐騙的經(jīng)驗(yàn)“和盤托出”，生動(dòng)開講；杏林派出所將防盜、防騙知識(shí)編成口訣，印在購(gòu)物袋上，讓百姓將平安“帶回家”。
在廣場(chǎng)旁，一組長(zhǎng)達(dá)20米的宣傳展板吸引了不少人，主辦方將安全知識(shí)分為“防騙篇”“防盜篇”“防搶篇”“防火篇”“銀行卡安全篇”“出行篇”“婦女兒童篇”“緊急情況處理篇”等八個(gè)部分，分門別類告訴大家遇到問題應(yīng)該怎么辦。
楊女士帶著女兒“小棉襖”來到現(xiàn)場(chǎng)，剛上高浦小學(xué)一年級(jí)的“小棉襖”借了媽媽的手機(jī)，把活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展板一一拍了下來。楊女士告訴記者，女兒雖然年齡小，但已經(jīng)掌握了不少反詐騙知識(shí)，“我女兒有一次跟我說，如果有人自稱是爸媽的好朋友要接她回家，肯定是騙人的，她堅(jiān)決不能上當(dāng)。”楊女士說，這得益于杏林派出所的民警經(jīng)常走進(jìn)高浦小學(xué)，給小朋友上安全課。這也是集美社會(huì)治理110聯(lián)動(dòng)的一個(gè)具體表現(xiàn):公安、學(xué)校、街道等多部門聯(lián)合開展反詐騙宣傳。
經(jīng)驗(yàn)
“最強(qiáng)大腦”創(chuàng)新社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)
解決問題更高效更精準(zhǔn)
作為聯(lián)動(dòng)單位之一的安監(jiān)部門，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊(cè)，宣講安全知識(shí)。（陳季玉 攝）
與熱鬧的宣傳日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)相比，位于集美公安分局的集美社會(huì)治理110聯(lián)動(dòng)平臺(tái)指揮中心的工作氛圍則顯得緊張?jiān)S多。
每天，集美區(qū)的各類警情和事件從市數(shù)字城管、市長(zhǎng)專線、市110聯(lián)動(dòng)等多個(gè)平臺(tái)傳遞而來，匯總在集美社會(huì)治理110聯(lián)動(dòng)平臺(tái)指揮中心。而這個(gè)指揮中心，則像一個(gè)不停采集信息、分析信息并進(jìn)行事件處理的“最強(qiáng)大腦”，對(duì)警情和事件進(jìn)行快速研判后，馬上“派單”給相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位。聯(lián)動(dòng)單位到現(xiàn)場(chǎng)處置后，再通過平臺(tái)反饋處理情況，實(shí)現(xiàn)高效分流警情、部門協(xié)同作戰(zhàn)，大大提升社會(huì)管理水平。
通過該平臺(tái)，指揮中心工作人員可快速整合不同來源的重復(fù)警情和事件，避免辦理單位重復(fù)辦件。警情的分流不僅讓公安部門減輕了壓力，對(duì)聯(lián)動(dòng)單位來說，有了平臺(tái)后，也不需要再人工記錄警情，只需在電腦上點(diǎn)擊簽收，報(bào)警人情況及報(bào)警內(nèi)容就一目了然，既減少了警情的傳遞時(shí)間，又避免了電話溝通造成的理解、記錄誤差等。
對(duì)老百姓來說，有了這個(gè)平臺(tái)，解決問題的過程也更為高效和“精準(zhǔn)”。“比如消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛牽涉到多個(gè)單位，通過聯(lián)動(dòng)平臺(tái)指揮中心‘派單’時(shí)會(huì)將問題流轉(zhuǎn)到所有相關(guān)單位，不需要投訴人逐個(gè)打給相關(guān)部門。” 集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員舉例說。
據(jù)介紹，集美區(qū)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)綜合治理”模式，在整合原有110、數(shù)字城管、網(wǎng)格化指揮中心等平臺(tái)基礎(chǔ)上，建立區(qū)級(jí)社會(huì)治理110聯(lián)動(dòng)平臺(tái)指揮中心。平臺(tái)指揮中心還可同步實(shí)現(xiàn)事件處理的跟蹤和監(jiān)管，做到件件有反饋、件件有落實(shí)。
【數(shù)字】
30多家
在昨日的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),集美社會(huì)治理110平臺(tái)的30多家聯(lián)動(dòng)單位組成宣講團(tuán)，來到現(xiàn)場(chǎng)擺攤、分發(fā)宣傳資料，還安排了互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過有獎(jiǎng)問答等形式，加深大家對(duì)安全知識(shí)的印象和理解。
20米長(zhǎng)
長(zhǎng)達(dá)20米的宣傳展板吸引了不少人，主辦方將安全知識(shí)分為“防騙篇”“防盜篇”“防搶篇”“防火篇”“銀行卡安全篇”“出行篇”“婦女兒童篇”“緊急情況處理篇”等八個(gè)部分，分門別類告訴大家遇到問題應(yīng)該怎么辦。
