臺海網(wǎng)(微博)6月11日訊 （海峽導(dǎo)報記者 溫添賦 梁張磊）“沒有商家再做點贊的活動了，有些失望。”昨天，被朋友戲稱為“點贊狂魔”的謝小姐有些失落地對導(dǎo)報記者說。
近日，微信宣布近期有部分商家無視平臺規(guī)則和用戶體驗，屢次利用朋友圈“集贊”，甚至出現(xiàn)預(yù)付郵費欺詐、騷擾用戶現(xiàn)象。為保障用戶體驗和利益，從6月9日起，微信將升級全新技術(shù)手段，采用技術(shù)+人工舉報的方式對“集贊”行為進行全平臺清理和規(guī)范。
按照微信的規(guī)定，微信公眾號累計發(fā)現(xiàn)一次有集贊行為的，將被封號7天；累計發(fā)現(xiàn)兩次有集贊行為的，將封號15天；累計發(fā)現(xiàn)三次有集贊行為的，將封號30天；累計發(fā)現(xiàn)四次有集贊行為的，永久封號。
謝小姐告訴導(dǎo)報記者，自己經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)一些要求點贊的活動，獲得過電影票、餐飲優(yōu)惠券等不少好處。為此，她還和一些熱衷于點贊的朋友專門組了一個微信群，只要有人要求點贊，在群里發(fā)條消息，十分鐘左右就可以集齊30個贊?！安贿^確實是有朋友會覺得很煩?！敝x小姐坦言。
廈門一家從事微信營銷的負責(zé)人高先生表示，在朋友圈里做營銷，信息快速蔓延，它的優(yōu)勢是利用熟人關(guān)系。微信公眾號發(fā)一條帖子，如果有人轉(zhuǎn)發(fā)，公眾號只能看到轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，看不見具體誰轉(zhuǎn)發(fā)了，而點贊則可以清楚看到哪些人參加，可以通過數(shù)據(jù)的分析，大概了解客戶是不是目標客戶群，這對一家公司的營銷來說非常重要。
盡管如此，公司還要面對專業(yè)點贊團隊帶來的困擾。導(dǎo)報記者在淘寶網(wǎng)上搜索點贊之后發(fā)現(xiàn)，有不少賣家在從事幫忙微信點贊的生意，價格從0.1元到1元不等，生意不錯的店鋪有8000多人次購買了7萬多條贊。
專家說法
“集贊”叫停 商家如何運營微信商圈
福建省電子商務(wù)協(xié)會O2O中心主任鄧旗告訴導(dǎo)報記者，現(xiàn)在移動端的營銷方式與PC端的完全不同，移動端的營銷方式是由消費者決定的，消費者的體驗占據(jù)主要地位。
鄧旗說，微信營銷是會員營銷。商家不能想著做了一個公共號、一個服務(wù)號，搞幾次活動就可以馬上有效果。其實，即便通過這樣的活動可以增加不少粉絲，但如果將粉絲轉(zhuǎn)成顧客的轉(zhuǎn)化率太低，也是沒有效果的。
鄧旗建議說，搞微信營銷要有堅持長線營銷的概念，公共號要想著怎么發(fā)好文章，服務(wù)號要想著怎么提升客戶體驗。
