我們的生活方式正變得越來越多樣化,對美好生活的理解越來越豐富,于是就有了很多新的需求。比如說,現(xiàn)在困擾很多家庭的一個問題是,家里堆得亂糟糟的,不知道怎么收納,想找的東西總是找不到,別急,現(xiàn)在有專門的收納師上門服務。再比如,老齡社會了,很多老年人都需要養(yǎng)老服務,但是老年人的情況千差萬別,究竟需要什么樣的服務和幫助呢?這時候,專業(yè)的評估師就開始發(fā)揮作用了。今天,我們就來看一看他們是怎么工作的。
職場新業(yè)之整理收納師
整理收納師鄭春燕和同伴姍姍今天服務的客戶張女士在三年前曾經(jīng)請她們幫忙做過一次收納整理,那一次的成果保持了將近三年,家里其他區(qū)域都井井有條,讓人頭疼的地方一如既往,還是衣柜。整理收納,首先是整理,就是要把所有的衣服從衣柜里拿出來、分類。在此之前還有一項特別的注意事項。
26歲的鄭春燕家鄉(xiāng)在四川簡陽,雖然離成都也就六七十公里,但是九年前來成都之前沒進過幾次城,年齡也小,剛到成都的時候也沒有更多的想法。
五六年的時間里,鄭春燕和其他到大城市里打拼的年輕人一樣,輾轉奔波。隨著年齡的增長,鄭春燕開始意識到,除了養(yǎng)活自己,還有更重要的事:想讓爺爺奶奶父母不再為她操心,不再生活那么累。
2018年,鄭春燕接觸到了整理收納師這個行業(yè),平時就喜歡收拾的她感覺這就是自己將來要從事的職業(yè)。
張女士平常工作忙,早出晚歸,沒有更多的時間來整理收拾衣柜。
三年前,張女士聽朋友介紹有整理收納這種服務,抱著試一試的想法,她找到了鄭春燕,效果非常好。
吃飯是鄭春燕一天工作當中唯一能坐下來的時候。她不怕累,現(xiàn)在這樣的忙碌反而讓她感到更踏實。三年前她剛開始走上整理收納這條路的時候,才是她最無助的時候。創(chuàng)業(yè)初期沒有資金,沒有人脈,沒有資源,一無所有,半年多幾乎沒有接到訂單。
接不到訂單就沒有收入,生存的壓力讓鄭春燕和創(chuàng)業(yè)合伙人一度想放棄,干脆回過頭去給別人打工。經(jīng)過朋友介紹她認識了成都家政協(xié)會的王會長,王會長給了她很大信心。
王小兵是成都市家政服務行業(yè)協(xié)會的會長,他之所以能給鄭春燕信心是因為他知道,整理收納這個職業(yè)肯定有前途。
2018年成都市全市生活性服務業(yè)發(fā)展大會出臺了一個文件,把居家和家庭服務作為九大領域之一,重點發(fā)展。收納整理是家政服務的一個細分領域,需求非常高,供給率不夠,有非常大的潛力。
王小兵認為鄭春燕當時雖然專業(yè)能力沒問題,但創(chuàng)業(yè)時間短,知名度不高,這是業(yè)務量上不去的主要原因。此時,恰逢成都當?shù)孛襟w正在報道生活性服務行業(yè)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)故事,王小兵為媒體提供了幾個這樣的例子,鄭春燕就是其中的一個。
知道的人雖然多了,但是很多人還是好奇,整理收納師跟自己收拾屋子到底有什么不一樣?
九年前,鄭春燕來到成都;三年前,她創(chuàng)業(yè)、結婚;現(xiàn)在,她的事業(yè)蒸蒸日上,家庭幸福。
職場新業(yè)之老年人能力評估師
從大學實習開始算起,艾今跟老年人打交道已經(jīng)6年了,而他今年也不過27歲。艾今是養(yǎng)老院的護理主管,工作瑣碎繁雜,但他很有耐心。三年前,在護理工作之外,他接受了一個新任務。
當時院內的養(yǎng)老評估師只有三位,無法滿足老年人評估的需求,艾今學過護理專業(yè),有一定基礎,院里選派他去學習養(yǎng)老評估師。
養(yǎng)老機構的老年人能力評估師主要任務就是為入住養(yǎng)老機構的每一位老人進行能力評估,評估項目有四類,分為日常生活能力、認知功能、感知覺、社會參與能力。
對應老年人接受評估之后的能力等級,養(yǎng)老機構會制定相應的護理等級和方案。比如不能自理的重度失能老年人,生活的方方面面幾乎都依靠護理人員協(xié)助完成;而輕度失能老年人,大部分生活是不需要護理員介入的。 但是遇到上廁所、洗澡之類的事情就需要護理員幫幫忙了。
評估的結果是制定護理方案和合理收費標準的一個重要依據(jù)。艾今很清楚自己工作的重要性。
艾今考吳阿姨的加減法算是撞到槍口上了。吳阿姨的加減法不是一般的好。
通過評估掌握老年人的身體情況和精神狀態(tài)只是第一步,他還會參與后續(xù)照護方案和康復訓練計劃的制定。
艾今的女朋友是護士,兩人在同一家養(yǎng)老機構工作。老人的用藥,艾今時不常要向女朋友請教。
本來兩個人去年就要結婚的,讓疫情給耽擱了。今年“五一”是兩個人大喜的日子。眼看著就要到了,工作還不能耽誤,兩個人只有在下班之后為婚禮做些準備。
這些年,我們對服務的需求變得越來越多樣化,也越來越愿意花錢買服務,相應地,社會上的行業(yè)越來越多,職業(yè)分工越來越細,比如說剛才節(jié)目當中的老年人能力評估師,還有一個分類,就是相對獨立的第三方評估機構的老年人能力評估師,他們的評估結果可以作為老年人申請社區(qū)居家養(yǎng)老服務資助和申請其他養(yǎng)老服務的依據(jù)。新時代催生新需求,新需求催生新職業(yè)。這些著眼于我們日常生活的新職業(yè)也會讓我們的生活變得更美好。
(來源:央視網(wǎng))
