有志愿者的地方，就有文明在閃光。12月5日是第35個(gè)“國(guó)際志愿者日”。這是一個(gè)禮敬志愿者的節(jié)日，也是一個(gè)傳頌志愿精神、發(fā)揮志愿作用的重要節(jié)日，讓我們向志愿者致敬，讓“志愿者”成為我們共同的名字。
志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。志愿服務(wù)經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，早已跨越國(guó)界、跨越民族、跨越性別，成為一種具有重要精神導(dǎo)向的價(jià)值理念。在我國(guó)城市或鄉(xiāng)村，都能看到各行各類(lèi)的志愿者的身影。我國(guó)的志愿服務(wù)主要是由政府組織倡導(dǎo)的志愿活動(dòng)以及成千上萬(wàn)的較小規(guī)模、自下而上的村社基層組織這兩方面的力量所推動(dòng)的。據(jù)《慈善藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)慈善發(fā)展報(bào)告（2020）》顯示，截至今年3月16日，我國(guó)實(shí)名注冊(cè)志愿者總數(shù)達(dá)到1.69億人，志愿團(tuán)體116.36萬(wàn)個(gè)，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間22.68億小時(shí)。實(shí)踐證明，我國(guó)的志愿隊(duì)伍在不斷擴(kuò)大，志愿服務(wù)內(nèi)涵在持續(xù)豐富，志愿服務(wù)精神在融合發(fā)展，志愿服務(wù)事業(yè)正朝著更加規(guī)范有序的方向前進(jìn)。
“志”之所向，“愿”之所在，文明向善、助人為樂(lè)離不開(kāi)每一個(gè)社會(huì)成員的自覺(jué)選擇、自發(fā)行動(dòng)。以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨的志愿服務(wù)是一種獨(dú)特的“文明之美”。如今，隨著志愿者群體的擴(kuò)大、志愿服務(wù)頻次的增多，志愿服務(wù)組織和志愿者的觸角已延伸至社區(qū)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、醫(yī)療教育、扶弱助殘、環(huán)境保護(hù)、文化體育和救災(zāi)搶險(xiǎn)等眾多領(lǐng)域，對(duì)推進(jìn)精神文明建設(shè)、推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、增進(jìn)民生福祉發(fā)揮了重要作用，并產(chǎn)生出了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。尤其是今年年初疫情突襲，無(wú)數(shù)志愿者在戰(zhàn)“疫”中挺身而出、勇敢逆行，堅(jiān)守在社區(qū)、醫(yī)院、車(chē)站、路口、街巷……可以說(shuō)，哪里有需要，哪里就有志愿者的最美身影，哪里就有“紅馬甲”的靚麗風(fēng)景，她們走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層，充分彰顯了理想信念、愛(ài)心善意、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的強(qiáng)大力量，成為人民有信仰、國(guó)家有力量、民族有希望的生動(dòng)體現(xiàn)。
志愿者是無(wú)私奉獻(xiàn)的代名詞、積極向上的正能量，也是文明社會(huì)的一道靚麗的風(fēng)景線。她們憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛(ài)心開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，為他人送溫暖、為社會(huì)作貢獻(xiàn)。她們既是愛(ài)的創(chuàng)造者，也是愛(ài)的搬運(yùn)工。這個(gè)社會(huì)需要愛(ài)，志愿者以滿載的愛(ài)散播社會(huì)。因此，弘揚(yáng)和鼓勵(lì)志愿者精神，踐行志愿服務(wù)“永遠(yuǎn)在路上”，既需要社會(huì)成員高尚情懷的有效積累，也需要專(zhuān)業(yè)能力的有力支撐，不斷凝聚志愿力量，這樣才能讓志愿服務(wù)以更加理性、規(guī)范、持久的方式承繼和發(fā)展，這也是新時(shí)代賦予志愿服務(wù)工作的新內(nèi)涵、新要求。
立足新時(shí)代、展現(xiàn)新作為。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展高質(zhì)量一樣，志愿服務(wù)也要高質(zhì)量，需要在服務(wù)水平的廣度、深度和高度上實(shí)現(xiàn)全面飛躍。說(shuō)到底，就是要有效連接起“服務(wù)”和“需求”的兩端，讓愛(ài)心有的放矢地滲透到城鄉(xiāng)的每個(gè)角落。讓志愿服務(wù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，既要促進(jìn)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化，通過(guò)培育社會(huì)組織，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，更好地梳理和聚合志愿者的特長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)等資源，著力打造規(guī)范化、常備化的志愿者隊(duì)伍，并借助較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作，讓志愿服務(wù)能各展其長(zhǎng)、各盡所能、高效有序。也要注重服務(wù)特色化，在提升扶老助殘、結(jié)對(duì)濟(jì)困等“傳統(tǒng)科目”含金量的同時(shí)，圍繞群眾所盼所需所急，契合社會(huì)需求的多元化發(fā)展趨勢(shì)，切實(shí)提高志愿服務(wù)雙方的匹配度，以更加精準(zhǔn)地提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)科目，從而不斷增強(qiáng)公眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)同感和獲得感。
“贈(zèng)人玫瑰，手留余香。”志愿服務(wù)不是一次的熱心、不能圖一時(shí)熱鬧，要讓志愿者精神持續(xù)閃光，成為良好的社會(huì)風(fēng)尚，歸根結(jié)底還得靠制度保障、各方給力。要進(jìn)一步建立健全政府主導(dǎo)、社會(huì)充分參與的志愿服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的組織管理、培訓(xùn)演練，不斷提升志愿服務(wù)的制度化組織化水平。同時(shí)，要完善志愿服務(wù)激勵(lì)、保障和促進(jìn)機(jī)制，給志愿者穿上“防護(hù)服”、服下“定心丸”，并大力宣傳先進(jìn)事跡和弘揚(yáng)志愿精神，在全社會(huì)營(yíng)造尊重志愿者、關(guān)愛(ài)志愿者的濃厚氛圍，更多地給予志愿服務(wù)尊重、保護(hù)和激勵(lì)，從而激發(fā)整個(gè)社會(huì)向上向善、誠(chéng)信互助的磅礴前行力量。
（李治鋼）
（來(lái)源：浙江在線）
