云南德宏州滇緬大酒店工作人員幫外省滯留游客搬運(yùn)行李。 朱邊勇、張仁韜攝
一路上，武漢游客羅女士的心一直揪著！
1月12日，她和朋友一行4人，從武昌出發(fā)，開啟了“自駕游”。他們途經(jīng)湘貴，駛向云南，一路上十分愜意。
不過，越往前走，她心里越不踏實(shí)：從新聞里知道，疫情一天比一天嚴(yán)重。還風(fēng)聞，有的賓館對武漢來的游客“設(shè)坎”……
沒辦法，只能硬著頭皮前進(jìn)！一晃已是大年初二，在從普洱駛往臨滄的路上，他們遇到了執(zhí)勤民警和衛(wèi)生防疫部門的防疫排查，羅女士的心提到了嗓子眼。
誰知，對方熱情告知他們可以到市區(qū)大酒店居住。
“沒聽錯吧？”羅女士將信將疑。
讓她沒想到的是，到酒店后，不出一刻鐘工夫，就拿到了房卡。原來，這是臨滄市專門為疫區(qū)滯留游客設(shè)立的酒店。羅女士還發(fā)現(xiàn)，酒店有人定時檢測體溫，一日三餐有人送。
“疫情面前，我感到自己不是客人，而是親人。”入住房間后，不等洗個熱水澡，羅女士就打開手機(jī)，向家人報了平安。
羅女士的經(jīng)歷不是個例。春節(jié)前夕，來云南旅游的湖北游客大都和羅女士面臨著一樣的窘境。
直面燃眉之急！大年初一，云南開始了“三日行動”：
首日，省會昆明率先設(shè)置專門接待疫區(qū)游客的安置酒店。
次日，云南發(fā)出妥善安置滯留在滇游客通知，要求各州市必須在當(dāng)日18時前確定一家賓館飯店，統(tǒng)一留宿疫區(qū)游客。很快，云南集中公布16個州市接待疫區(qū)滯留游客酒店名單，并附上當(dāng)?shù)匚穆貌块T及酒店聯(lián)系方式。
第三日，云南省文化和旅游廳發(fā)布《告湖北游客書》，要求各地及時解決游客住宿、餐飲等基本生活問題。
安置只是第一步，還要讓湖北游客住得安心。一日三餐、生活用品、必備藥物自不必說，昆明市文旅局還給送來了洗漱包、撲克牌和書籍。為減少滯留游客交叉感染，麗江按客源地將游客安置在不同酒店或酒店不同區(qū)域，定時監(jiān)測體溫，提供分餐或送餐，加大公共區(qū)域消毒滅菌頻次。曲靖組織醫(yī)務(wù)人員24小時酒店值守，還對酒店人員培訓(xùn)疫情知識和防治常識。同時，云南省文化和旅游廳派出督查組，對各地安置工作進(jìn)行督導(dǎo)。
滯留游客返家，是后續(xù)重要工作。昆明文旅局已和武漢文旅局建立溝通機(jī)制，研究滯留旅客如何安全返家。
