刷量APP被查，流量數(shù)據(jù)大跳崖
明星流量，水分何時能擠干？
動輒數(shù)千萬播放量，全國平均每十人就有人轉發(fā)過的微博……過去一段時間，流量明星社交網(wǎng)絡互動數(shù)據(jù)的天文數(shù)字令人瞠目結舌。然而，自從明星蔡徐坤上億次微博轉發(fā)量的幕后推手“星援”APP被查后，近半個月來，大批流量明星的微博“人氣”猛跌，真可謂“潮退方知誰在裸泳”。
頂級流量數(shù)據(jù)縮水近九成
此前“星援”APP幕后主犯供稱，曾幫100多名明星“提高人氣”。
曾經(jīng)因“一億轉發(fā)”而震驚全網(wǎng)的明星蔡徐坤，在6月17日和18日發(fā)布的兩條微博轉發(fā)量均為20多萬次。而他在6月10日之前發(fā)布的微博轉發(fā)量和評論量基本超過100萬。由于微博在今年年初將轉發(fā)量顯示最高設為“100萬+”，實際其熱門微博轉發(fā)量曾超三千萬次。去年8月2日，蔡徐坤發(fā)布的個人歌曲《Pull up》轉發(fā)量破億，而2018年上半年全國微博用戶才3億多人，相當于每3名用戶就有1人聽過這首歌曲，但實際上這首歌曲的傳唱度遠未及此。從數(shù)千萬次轉發(fā)到20余萬次轉發(fā)，蔡徐坤的微博轉發(fā)量只剩下一個零頭。
另一位曾憑借2012年的一條微博創(chuàng)造“一億評論”吉尼斯世界紀錄的明星鹿晗，今年3月分享了一張與明星鄧超的合影，轉發(fā)量達到91萬次；6月12日鹿晗再次發(fā)布一張與鄧超、陳赫的合影，無論是照片中的人物與原創(chuàng)圖文形式都與前者相似，但轉發(fā)量驟降至11萬次，比之前縮水近九成。
此外，在電視劇《我的真朋友》開播之際，作為主演的明星朱一龍發(fā)布帶有劇照的微博，轉發(fā)量顯示為“100萬+”；僅過了1個月，在電視劇收官之日，也就是“星援”APP被查后第四天，朱一龍再次發(fā)布有關該劇的圖文內容，轉發(fā)量降為21萬次，縮水八成。此外，記者隨機瀏覽楊冪、張藝興、孟美岐等明星的微博，發(fā)現(xiàn)他們的微博轉發(fā)量都有不同程度下降。
為偶像粉絲無奈“刷量”
流量的“斷崖式”下降觸目驚心，但背后數(shù)據(jù)造假的水分實際上還沒有被擠干。
“由于軟件都停用了，輪博工作很缺人。希望大家養(yǎng)成手動輪博的習慣，一人有五個號就可以了。”某流量小生的“數(shù)據(jù)站”由粉絲自發(fā)組成，管理者常發(fā)布微博，號召粉絲手動“輪博”為偶像增加熱度。他們口中的“輪博”是指用多個微博小號不斷手動轉發(fā)明星微博，以此推高微博轉發(fā)量。在“星援”APP被查后，不少粉絲轉而通過手動轉發(fā)偶像微博，以防偶像數(shù)據(jù)太“難看”。許多明星的粉絲后援會、數(shù)據(jù)站等會向粉絲傳達“輪博”任務，更有大量粉絲自發(fā)“做任務”。
作為某少年組合的粉絲，剛考完試的小葉近來已廢寢忘食地“輪博”好幾天了。她每天需要轉發(fā)上百條微博，而這樣的強度在粉絲群體中很常見。“這幾天連夢里都是‘輪博’，一直在想我在轉發(fā)時應該說點什么。”
盡管以“星援”為代表的某些刷量APP被查，但仍有粉絲使用機器刷量的軟件。記者前天看到有明星的“數(shù)據(jù)站”發(fā)布了刷量軟件“魔飯生”的下載鏈接和使用教程，指導粉絲們完成每日“凈化”任務，刷掉微博搜索中和偶像關聯(lián)的負面詞語。在另一個名為“星小班”的APP中，粉絲仍可以付費批量轉發(fā)評論明星微博，對不利于偶像的微博內容“一鍵反黑”。
對流量數(shù)據(jù)的過分追求，甚至“唯流量”盛行，讓追星一族在“星援”APP倒下后仍未放棄數(shù)據(jù)造假。“很多時候選秀節(jié)目、品牌方都是默許甚至催粉絲做出虛假流量數(shù)據(jù)的。粉絲不刷不砸錢，喜歡的選手就出不了道。”一名粉絲坦言，自己是被裹挾在這場“流量游戲”中的，“其他家粉絲都在刷，我們不刷怎么能行？”
造假飲鴆止渴卻難杜絕
“根據(jù)我們監(jiān)測到的全網(wǎng)明星刷量情況，自從6月中旬星援APP被查后，刷量行為有所收斂。”艾漫數(shù)據(jù)總裁曹永壽注意到，明星社交網(wǎng)絡數(shù)據(jù)造假愈演愈烈。在他看來，“星援”APP被查，雖無法使流量造假行為消失，但起到了敲山震虎的作用。
從事娛樂大數(shù)據(jù)“脫水”的曹永壽，深諳廣告客戶的心理。“他們渴望知道真相，即使某個明星看起來很火，也會覺得心里沒底兒。”曹永壽打了一個比方，如果1萬人各自注冊10個賬號，每個賬號轉發(fā)100遍，給人感覺似乎有1000萬人在說話，但真實存在的只有1萬人，“廣告主關注的是能真正觸達多少人，而不是明星發(fā)布的內容在社交平臺上被轉了多少次。”曹永壽介紹，數(shù)據(jù)公司可以通過發(fā)帖內容的雷同、頻次時間等行為習慣、賬號社交關系等維度判定數(shù)據(jù)的真實性。在將粉絲刷出的無效數(shù)據(jù)量去除后，最夸張的一位明星熱度竟有98.37%是刷出來的。
“其實大家對流量有一個美麗的誤會，粉絲希望廣告主看到自己的偶像很火，因此努力刷量；廣告主希望更多粉絲參與傳播，默許這些行為；但流量不是越多越好，超出限度就會對各方造成傷害。”曹永壽直言，無關的粉絲圈外人如果看到某明星的信息次數(shù)過多，反而容易對其產生反感。粉絲刷量行為被曝光，也會對偶像帶來巨大負面影響。
曹永壽認為，片面追求流量數(shù)據(jù)的驚人，無異于飲鴆止渴。“所謂的熱度并不能為廣告主帶來真實購買，找到與品牌調性和消費群體匹配的明星才是正道。明星帶來更好的作品，才能擁有生命力。”他期待行業(yè)規(guī)則不斷完善，“造假行為過去有，現(xiàn)在有，將來可能還有，但如果造假者受到懲罰，商譽大打折扣，違規(guī)成本越來越高，行業(yè)就會走向良性循環(huán)。”（記者 王廣燕）
