距離鄭州空姐遭順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺害事件，只過(guò)了短短三個(gè)月。
24日，浙江溫州樂(lè)清一名20歲女孩趙某在上了一輛滴滴順風(fēng)車(chē)后失聯(lián)。25日，@樂(lè)清公安 官方微博發(fā)布通告，稱失聯(lián)女孩趙某遺體已被尋獲，犯罪嫌疑人為順風(fēng)車(chē)司機(jī)鐘某，已被抓獲。鐘某隨后交代了強(qiáng)奸并殺害趙某的犯罪事實(shí)。
時(shí)隔3月，又一名年輕女子被順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺害
24日，有網(wǎng)友反映，稱溫州樂(lè)清有一名20歲女孩在坐上順風(fēng)車(chē)后失聯(lián)。
圖為家屬在網(wǎng)上發(fā)布的尋人啟事 來(lái)源：錢(qián)江晚報(bào)
24日下午1時(shí)許，這位姑娘從樂(lè)清飛虹南路上車(chē)，原本下午2時(shí)40左右可抵達(dá)目的地永嘉上塘。
據(jù)姑娘的微信好友說(shuō)，24日下午2點(diǎn)10分左右，她收到姑娘發(fā)來(lái)的微信：“車(chē)子開(kāi)到山里了，一輛車(chē)也沒(méi)有，有點(diǎn)害怕。”下午2點(diǎn)15分左右，姑娘的另一名好友收到其微信：“救命、搶救！”
之后不久，親友聯(lián)系這名姑娘時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的手機(jī)已經(jīng)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。
好友在覺(jué)察到事情不正常以后，隨即采取措施，于三點(diǎn)四十分左右第一次聯(lián)系滴滴平臺(tái)，滴滴平臺(tái)給出答復(fù)，會(huì)由相關(guān)人員介入，需等待一小時(shí)，第一個(gè)一小時(shí)期間多次致電未果，一小時(shí)后仍致電未果。直到五點(diǎn)四十分左右滴滴平臺(tái)來(lái)電，告知已和司機(jī)聯(lián)系，司機(jī)表示趙姓女孩沒(méi)有上車(chē)。
24日下午家屬先聯(lián)系了樂(lè)清龍之野救援隊(duì)，傍晚6點(diǎn)多報(bào)警。
至晚間，滴滴平臺(tái)方才告知樂(lè)清當(dāng)?shù)鼐剿緳C(jī)具體信息及車(chē)牌，警方判斷滴滴司機(jī)有重大作案嫌疑，隨即追查。
直到25日早上6點(diǎn)多，警方通知救援隊(duì)員，說(shuō)嫌疑人找到了，帶來(lái)指認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)。
嫌疑人
嫌疑人只認(rèn)得大概的地方，在山上拐角處，是從上面扔到山下的。
救援人員和民警用速降衣下山，在下面3米多的地方找到了小趙的遺體，在草叢里，被樹(shù)擋著。失聯(lián)女子小趙左手受傷，滿是血跡，雙腳被用布條綁住，牛仔褲等衣褲完好。
25日，@樂(lè)清公安 官方微博發(fā)布通告，稱失聯(lián)女孩趙某遺體已被尋獲，犯罪嫌疑人為順風(fēng)車(chē)司機(jī)鐘某，已被抓獲。鐘某隨后交代了強(qiáng)奸并殺害趙某的犯罪事實(shí)。
而就在今年5月，祥鵬航空公司空姐李某珠同樣也遭到了滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)劉某華的毒手。
5月10日，空姐李某珠是在與航空公司簽約的賓館換裝洗浴后，夜里11點(diǎn)50多分出門(mén)乘坐滴滴，準(zhǔn)備回老家參加親戚的婚禮。
來(lái)源：澎湃新聞
在乘車(chē)不久，李某珠曾微信和同事說(shuō)司機(jī)有些變態(tài)，說(shuō)她漂亮想親她一口，同事就勸她快下車(chē)，其間同事還給她打電話，但她稱“沒(méi)事沒(méi)事”，同事就掛了電話。隨后，李某珠被順風(fēng)車(chē)司機(jī)劉某華奸殺，劉某華則跳河死亡。
時(shí)隔不過(guò)3個(gè)月，就在許多人還在空姐遭到滴滴司機(jī)殺害的恐懼中時(shí)，沒(méi)想到又一起令人痛心的案件出現(xiàn)了……
整改三個(gè)月，滴滴干嘛了？
當(dāng)又一起滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺害乘客案件曝光后，網(wǎng)友的憤慨再次被挑起，諸多針對(duì)滴滴平臺(tái)的質(zhì)問(wèn)也一一出現(xiàn)。
客服為何反復(fù)要求“稍等一個(gè)小時(shí)再一個(gè)小時(shí)”？
據(jù)失聯(lián)女子好友介紹，自己在收到求救信息后立即聯(lián)系、滴滴客服，詢問(wèn)司機(jī)車(chē)牌和相關(guān)信息，卻被多次告知，稍等“一個(gè)小時(shí)”后又是“一個(gè)小時(shí)”。
滴滴客服的回應(yīng) 微博截圖
滴滴究竟有沒(méi)有及時(shí)提供出有效信息？是否有推諉行為？此為其一。
同一司機(jī)，之前一日已被投訴，為何不能阻止慘劇發(fā)生？
據(jù)溫州都市報(bào)報(bào)道，同在樂(lè)清的林女士自稱，曾在23日下午坐過(guò)犯罪嫌疑人的車(chē)。
上車(chē)之后，司機(jī)說(shuō)還要接另外一個(gè)人，結(jié)果一路越開(kāi)越偏僻，詢問(wèn)了好幾次司機(jī)，他就說(shuō)快到了、快到了。“我有點(diǎn)起了疑心，我讓他打給另外要坐車(chē)的人，他就支支吾吾說(shuō)快到了不用打。”
當(dāng)車(chē)子拐彎到一條很偏僻的路上，林女士發(fā)現(xiàn)前面根本就沒(méi)建筑物的時(shí)候，覺(jué)得有問(wèn)題，讓司機(jī)馬上停車(chē)，否則就跳車(chē)。這時(shí)，司機(jī)才被迫停車(chē)，并停下來(lái)立馬熄火要鎖門(mén)。林女士在他熄火同時(shí) ，馬上打開(kāi)車(chē)門(mén)跑了，結(jié)果司機(jī)馬上掉頭來(lái)追。“還好路上有幾輛車(chē)經(jīng)過(guò)，司機(jī)跟了我?guī)装倜鬃屛疑宪?chē)。” 在林女士表示“再跟著我，我就報(bào)警了”，司機(jī)才開(kāi)走了。
事后林女士拍下了涉事車(chē)輛，她與受害女孩家屬確認(rèn)，犯罪嫌疑人與她23日所坐的川A牌照車(chē)輛為同一輛車(chē)。
林女士所拍攝涉事車(chē)牌照
林女士還透露，23日發(fā)生這個(gè)事情后，自己就立馬投訴至滴滴平臺(tái)。“深深自責(zé)中，當(dāng)時(shí)如果不畏縮去報(bào)警，這姑娘會(huì)不會(huì)就沒(méi)有事了。”
林女士稱，自己剛剛接到杭州滴滴平臺(tái)給她的電話，說(shuō)已派人到樂(lè)清想見(jiàn)她。據(jù)林女士介紹，23日她把自己的遭遇跟滴滴平臺(tái)投訴后，平臺(tái)只說(shuō)要調(diào)查，但截至在女孩受害案發(fā)都沒(méi)有收到相關(guān)反饋和處理結(jié)果。
為什么已經(jīng)被乘客投訴的司機(jī)，沒(méi)有及時(shí)處理反而繼續(xù)派單？此為其二。
空姐遇害以后，滴滴承諾的整改在哪里？
5月，空姐遇害案引起廣泛關(guān)注后，滴滴曾對(duì)順風(fēng)車(chē)及快車(chē)服務(wù)等進(jìn)行了整改，并在微博平臺(tái)進(jìn)行公示：
?、夙橈L(fēng)車(chē)服務(wù)下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能；
②合乘雙方的個(gè)人信息和頭像改為僅自己可見(jiàn)；
?、圮?chē)主每次接單前必須進(jìn)行人臉識(shí)別；
?、茼橈L(fēng)車(chē)暫停接受22點(diǎn)-6點(diǎn)期間出發(fā)的訂單。
⑤用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時(shí)安全客服等號(hào)碼。
但為什么，在已經(jīng)進(jìn)行了大范圍整改之后，依然存在“漏網(wǎng)之魚(yú)”，再次出現(xiàn)了乘客遇害事件？此為其三。
滴滴回應(yīng)：車(chē)牌系臨時(shí)偽造
25日下午，滴滴方面在其官方微博對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)問(wèn)進(jìn)行回應(yīng)：
?、俳?jīng)核實(shí)，嫌疑人鐘某背景審查未發(fā)現(xiàn)犯罪記錄，是用其真實(shí)身份證注冊(cè)；
②在接單前通過(guò)了平臺(tái)的人臉識(shí)別，但案發(fā)車(chē)牌系鐘某線下臨時(shí)偽造；
?、坨娔匙靼盖耙惶?，被另一名乘客投訴，客服沒(méi)有及時(shí)調(diào)查處置，我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任；
?、苤劣跒楹尾唤o車(chē)牌號(hào)等信息，滴滴稱，無(wú)法短時(shí)間內(nèi)核實(shí)來(lái)電人身份的真實(shí)性，也無(wú)法確認(rèn)用戶本人是否愿意平臺(tái)將相關(guān)信息給到他人。
但滴滴這一聲明，似乎并沒(méi)有得到網(wǎng)友的認(rèn)可。
年輕的生命，
如花的年紀(jì)，
短時(shí)間內(nèi)，接連凋零。
除了道歉和賠償，
滴滴，還有別的嗎？
