伴隨著高校畢業(yè)生離開校園，暑期，租房市場迎來一年中最火爆的時候。與此同時，一些黑中介也讓很多剛剛踏入社會的畢業(yè)生租客叫苦不迭。近日，記者在北京采訪了數(shù)十名租房者，并以租客身份與中介直接接觸，總結出黑中介的幾個坑人套路。
套路一：發(fā)布虛假房源屢禁不止
剛來北京工作的小安與朋友3人準備在北京天通苑地區(qū)租房，其在租房網(wǎng)站上看中一套三居室，便通過網(wǎng)站與中介取得聯(lián)系。網(wǎng)站上房屋顯示的是“簡裝”，通過中介傳來的圖片，小安看到房屋基本配置齊全，價格合適，便與中介約定看房?？墒聦嵣?，小安所見到的房屋，僅僅是毛坯房，水電未通，內部裝修與圖片所示相差較遠，且并不符合網(wǎng)站所標示的地理位置。
租房過程中遭遇虛假房源的并非小安一人。據(jù)一份調查顯示，約75%的用戶曾遭遇過不同情況的假房源欺騙，近50%的用戶認為網(wǎng)上真實可信的房源不超過一半。
記者在某租房平臺上搜索房源信息，在北京知春路，排名前15的房源信息，房屋面積大小在20平方米左右，價格在1500元至2100元之間不等。在搜索到的圖片中，房屋干凈整潔、陽光充足。
不過，當記者在APP上聯(lián)系房屋經(jīng)紀人時，有10個經(jīng)紀人回復記者“該房子已經(jīng)出租，目前在別處有房源”。不少經(jīng)紀人向記者推薦的其他房屋均在地鐵三四站外，價格翻倍。記者三天后再次打開網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)之前看到的房子依然掛在網(wǎng)站上，顯示待租狀態(tài)。對此，中介鄭某稱這是業(yè)內常態(tài)，還反問“是不是第一次租房不懂行情”。
據(jù)鄭某講述，他和同事經(jīng)常會在網(wǎng)上發(fā)布圖文不符的房源信息以吸引租戶，當客戶詢問時，“房東不在家”“該房屋已經(jīng)出租”“已被預定”等是慣用托詞。鄭某直言，他還時常冒充房東，以個人房源直租方式在網(wǎng)站發(fā)布信息，并稱“如果在網(wǎng)上被舉報了，最多封號幾天，沒太多損失。”
套路二：巧立名目，“陷阱”合同讓你簽
合同能夠為租房者權益提供合法保護。但從租房者提供給記者的合同來看，可謂“形態(tài)各異”。有些合同只有一頁紙，有些長達10頁。有些合同寫明租金、水電費、網(wǎng)費等基礎費用，有些還添加了衛(wèi)生費、排污費、垃圾處理費、收視費等，且多數(shù)未標明具體收費標準。
大學畢業(yè)生小于第一次租房時，就被衛(wèi)生費坑害不淺。“合同中衛(wèi)生費一欄為空白，我以為這與我無關，便沒有在意。后來連續(xù)有三個中介給我打電話，要求我交衛(wèi)生費，費用從一開始的356元漲到1000多元。”小于說，“中介指著合同中空白的這欄告訴我，這里已經(jīng)寫明要收衛(wèi)生費，不交衛(wèi)生費就別想拿回押金。”
還有些合同因程序問題或中介不具備租賃服務資質，本身就不具備法律效力。
今年3月，北京某互聯(lián)網(wǎng)公司員工衛(wèi)女士通過租房軟件租下北京安河家園一套一居室。中介帶衛(wèi)女士看房當日便簽訂了租房合同，但該中介表示，因忘帶合同公章，后續(xù)會為合同補蓋公章并提供服務。該中介與衛(wèi)女士最初在軟件上聯(lián)系的中介李某并非同一人，該中介自稱為李某同事，因李某出差才幫忙辦理手續(xù)。
5月，當衛(wèi)女士因家中水管漏水聯(lián)系李某處理時，得到的回復卻是“我的義務只是讓你來住房，有問題你自己去弄。”隨后，李某一直以合同并不是與其本人簽訂且未蓋章生效為由，拒絕提供服務。
今年5月，北京的王女士突然接到另一家中介的電話，對方告訴她房租要漲價，且合同需重新簽訂。王女士本與中介簽訂了1年的租房合同，簽訂合同之前也查看過房東與中介的相關手續(xù)，并未覺出異常。直到第二家中介公司找上門她才知道，之前與其簽約的所謂中介，本身并不具備中介服務資質，工商系統(tǒng)中查詢該公司已顯示經(jīng)營異常。而所謂的新中介，僅僅是原先公司更換了公司名而已，還是原班人馬。
當王女士表示拒簽合同時，該公司有四五個壯漢來到王女士家中。為維護家人安全，王女士只得再簽署一份漲價后的租房合同。“明知合同有問題，我卻沒有辦法，只能合同到期趕快搬走，之后再考慮報警或是起訴。”
套路三：克扣押金、暴力恐嚇強令搬離
安河家園的衛(wèi)女士與中介發(fā)生第一次正面沖突之后，中介時常會帶著三四名壯漢以查看房屋為由半夜來到其家中。因為已經(jīng)交了1年的房租且無法退回，衛(wèi)女士只能繼續(xù)租住。當她自行更換了門鎖后，一日下班發(fā)現(xiàn)自家門鎖被502膠封堵。作案人避開了小區(qū)的所有監(jiān)控，讓她查無證據(jù)。
英語老師小林也曾有過相同遭遇。小林在與朋友租房期間，總是莫名遭到“擾民”舉報。隨后中介便以違反合同為由，在半夜11點，安排幾名壯漢來到小林住處要求其搬離。第二天，當小林再次回到住處時，其與朋友的行李已被扔出房間。
據(jù)一份877名租戶參與的調查報告顯示， 42.3%租戶的押金遭非法扣押，16.42%的租戶都曾遭遇黑中介的暴力、威脅和言語辱罵，12.77%的租戶更是遭遇黑中介對居住環(huán)境的破壞。
北京住建委每月會定期公布被投訴前10名的房地產經(jīng)紀機構名單，名單中以分支機構在10個以下的中小機構為主，更有無分支機構的“光桿機構”。正如此前王女士的遭遇，黑中介常常同時注冊多個光桿機構，一個被查封了，改頭換面后還會繼續(xù)經(jīng)營。
如果租戶真的遭遇黑中介威脅，中國人民大學法學院教授劉俊海建議，租戶要懂得保護自己，保存如微信聊天記錄、聊天錄音等證據(jù)，將房屋原貌、簽訂的合同、繳納的費用等拍照存證，及時向公安機關報案，切不可以暴制暴。“若是網(wǎng)絡平臺因審核不嚴致使租戶掉入黑中介陷阱，平臺也難逃其咎。”
觀察
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)面對黑中介對自身權益的侵害，許多租客選擇了忍受或沉默，也有少數(shù)租客選擇報警、起訴等方式維權。但僅僅依靠租戶個人的力量，并不能有效遏制黑中介的野蠻生長。
今年6月28日，住建部等七部委發(fā)布了《治理房地產市場亂象專項行動的通知》，決定于2018年7月初至12月底，在北京、上海等30個城市先行開展治理房地產市場亂象專項行動。其中特別提出將打擊暴力驅逐承租人、捆綁收費、陰陽合同、強制提供代辦服務、侵占客戶資金、參與投機炒房的房地產黑中介，以規(guī)范住房租賃市場。
▌本文來源：工人日報
