【環(huán)球網(wǎng)綜合報道 記者 趙衍龍】內(nèi)地女子21日在網(wǎng)上發(fā)文，稱當天在香港國際機場光顧一家粥店時與店員發(fā)生口角，對方不光爆粗口，還向她的朋友潑熱粥。這一投訴引發(fā)內(nèi)地網(wǎng)友關(guān)注，涉事粥店所屬的正斗飲食管理集團23日晚發(fā)表聲明，表示非常關(guān)注并實時跟進事件，希望向受影響旅客鄭重道歉。揭露此事的女子@hey_yax 和@jojo宜兒 分別于23日晚和24日凌晨在微博上發(fā)文稱，接受道歉，但也希望事情到此為止，希望不要因為此事引起內(nèi)地和香港的矛盾。

　　@hey_yax于23日晚上23:52分發(fā)微博稱，今日11:45分已接到香港機場正斗餐廳的致歉郵件!我和閨蜜決定接受此篇正式道歉!我想事情也該結(jié)束，我們的本意也是希望得到合理維權(quán)，至于衣服清洗費用等對于我而言已不再重要，我們都想要平靜的生活，不喜歡紛爭，更不想因為這件事影響香港與大陸(環(huán)環(huán)更正;內(nèi)地)的和平，哪里都有好人，哪里也都有邪惡，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，與君共勉，謝謝大家的關(guān)注，給大家添麻煩了，祝大家生活平安喜樂。

　　@jojo宜兒24日凌晨00:07分發(fā)布微博稱，其實在這件事上我們的要求并不高，只是想要得到一個真正的道歉，這件事到此為止，感謝關(guān)心和幫助我們的網(wǎng)友和媒體。也希望不要因為我們的原因引起兩地的矛盾，馬上過年了希望不論是大陸還是香港的朋友們都能快快樂樂，謝謝大家。

　　正斗餐廳：為你遭遇到不愉快事件鄭重道歉

　　在@@hey_yax發(fā)布的微博中，還貼出了正斗餐廳的致歉文字。全文如下：

　　英小姐你好!就有關(guān)你日前在本集團位于香港國際機場的分店消費期間,遭遇到不愉快事件,本集團非常關(guān)注,已實時作出跟進,并希望向你鄭重道歉。

　　閣下日前在網(wǎng)上公開投訴后,我們第一時間翻查了現(xiàn)場的閉路電視錄像。本集團強調(diào),無論在任何情況下,員工均不應(yīng)對顧客作岀淋潑食物或其他不禮貌行為,我們會繼續(xù)跟進事件,作出嚴肅處理。

　　我們再次為你的不愉快經(jīng)驗致歉,并歡迎你繼續(xù)與我們聯(lián)絡(luò)。

　　正斗粥面