中新網(wǎng)上海7月28日電 (王子濤)上海近日持續(xù)高溫，不少市民為在家避暑紛紛選擇“線上買菜”，一些生鮮電商平臺(tái)的客單量因此激增，而平臺(tái)的“配送小哥”也不斷接受著“烤”驗(yàn)。

即使被曬得皮膚黝黑滿頭大汗，“配送小哥”仍微笑著堅(jiān)持?！⊥踝訚?攝

　　今年25歲的何為貴來自四川瀘州，在凈菜電商平臺(tái)我廚從事配送工作已有一年半的時(shí)間。談及自己的配送工作，已經(jīng)被曬得皮膚黝黑的何為貴笑著說，“現(xiàn)在我一天的配送單量能做到六七十單，中午太陽(yáng)當(dāng)頭的時(shí)候公司還會(huì)讓我們休息，防暑降溫的福利也很好。”

衣服濕透的何為貴正在為客戶送菜。　王子濤 攝

　　何為貴所在的浦東三林站點(diǎn)，是我廚全上海幾十個(gè)站點(diǎn)中客單量最多的站點(diǎn)之一。由于該平臺(tái)的用戶月復(fù)購(gòu)率達(dá)到65%以上，所以何為貴的配送更像是給熟人送菜。“半成品凈菜食材新鮮，我們配送也快，所以一些老顧客對(duì)我們?cè)u(píng)價(jià)很高。”在何為貴看來，用戶滿意了自己配送時(shí)的心情也會(huì)更好，由此形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　長(zhǎng)時(shí)間在烈日下工作會(huì)消耗大量體能，休息不及時(shí)配送員很容易中暑。我廚督導(dǎo)副經(jīng)理王勛坦言，前幾日我廚就有兩名配送員中暑，經(jīng)過一天的休息后逐漸恢復(fù)工作狀態(tài)。

　　王勛對(duì)中新網(wǎng)記者表示，“如果配送員出現(xiàn)頭暈嘔吐等中暑癥狀，必須第一時(shí)間告訴配送站站長(zhǎng)，確認(rèn)身體不適后我們要求將配送員送至醫(yī)院檢查，配送則由站長(zhǎng)安排交由其他人員處理。”

　　據(jù)王勛介紹，今年夏天開始我廚幾百名配送員中有幾人出現(xiàn)了中暑情況，因此公司要求站長(zhǎng)到中午要主動(dòng)了解配送員身體情況，及時(shí)做好防暑預(yù)防和中暑處理。目前該平臺(tái)的配送人員有三個(gè)配送時(shí)間，分別是8:00—11:30、15:30—17:30、17:30—20:30。“在客戶沒有特殊要求的情況下，12點(diǎn)至14點(diǎn)這個(gè)一天中最熱的時(shí)間段我們要求配送員在室內(nèi)休息。”

　　對(duì)于高溫是否會(huì)影響配送食材的品質(zhì)，我廚市場(chǎng)總監(jiān)陳少卿表示，產(chǎn)品從中央廚房發(fā)貨，通過全程冷鏈物流進(jìn)行運(yùn)輸。通過專業(yè)冷藏周轉(zhuǎn)箱以及配送員的高效配送，確保2-3小時(shí)內(nèi)將食材送到客戶手中。(完)

（原標(biāo)題：上海連日高溫 凈菜“配送小哥”堅(jiān)守“最后一公里”）

來源：http://www.chinanews.com/sh/2017/07-28/8290280.shtml