老人兩萬余元存款不翼而飛,排除了所有懷疑對象,最終剩下一個可能——錢是13歲的孫子洋洋(化名)花的。在幾番連哄帶騙下,洋洋終于承認(rèn)了,錢全部花在手機游戲上。由于洋洋還未成年,而且一家經(jīng)濟困難,在媒體的協(xié)助下,成都某游戲開發(fā)公司已退還8000余元消費款。還有14000多元,洋洋稱是在另外兩款網(wǎng)絡(luò)游戲上消費的(本報4日報道)。
11月4日,華西都市報記者已與該網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司取得聯(lián)系,對方表示如果情況屬實,會按照既定程序給予妥善處理。然而,被“坑”的不只洋洋,由于“無門檻”,未成年人很容易被形形色色的手機網(wǎng)絡(luò)游戲“誘惑”。
最新進展
孩子玩游戲花了2萬多元已追回8000余元
9月20日,歐慶元到銀行取錢,卻發(fā)現(xiàn)原本卡上兩萬四千多元,只剩下15元。知道銀行卡密碼的,除了自己和老伴兒,就只剩下13歲的孫子洋洋。
起初,洋洋矢口否認(rèn),然而,在家人的軟硬兼施下,他終于承認(rèn)。原來,歐慶元老兩口不識字,于是只能讓唯一在身邊的親人洋洋幫忙取過幾次錢,于是,洋洋記住了密碼。今年暑假,他迷上一款以卡通人物為主題的手機游戲,當(dāng)界面上跳出綁定銀行卡能夠得到禮物時,他想也沒想就把奶奶的銀行卡綁定了,之后,他常常為了升級而充值。
銀行賬單顯示,今年6月到10月,除了每個月中旬的工資收入,其他的記錄都是支出,金額從幾元到幾百元不等,最多的一筆是900元。每一筆支出,都是通過某在線平臺支付的,總共兩萬四千多元。
11月2日上午,在鄰居和媒體的幫助下,歐慶元老兩口來到這款游戲所屬的運營公司,找到了該公司負(fù)責(zé)人并說明了情況。最終,該負(fù)責(zé)人決定將錢退還。然而,工作人員在查詢后發(fā)現(xiàn),洋洋提供的賬號只消費了8190元。也就是說,還有一萬多元不知去向。
幾經(jīng)詢問,洋洋終于承認(rèn),自己還在玩另外兩款游戲。11月3日,記者聯(lián)系上這兩款游戲的開發(fā)公司。該公司表示,出于保護未成年群體權(quán)益的角度考慮,對當(dāng)事用戶提出的相關(guān)申訴退款要求,在其提供到充分證明的情況下,會按照既定流程予以妥善處理。
記者體驗
手游無“門檻”多位未成年人“下血本”
除了洋洋,陷入游戲并充值玩游戲的孩子也不在少數(shù)。
記者下載了洋洋玩的一款網(wǎng)絡(luò)游戲,只需QQ號就能登錄,并無任何“門檻”。購買“皮膚”也相當(dāng)簡單,只要按照提示,通過微信或者支付寶支付就行。如果孩子知道家長銀行卡的支付密碼,直接就可以操作。
對此,該公司表示,網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的娛樂方式,其運營和服務(wù)都是基于用戶注冊的賬號進行的,其相關(guān)消費和充值,都需要通過銀行的身份驗證并輸入正確的消費密碼。“作為游戲運營商,我們無法核實游戲賬號的現(xiàn)實使用者和銀行賬戶所有者的一致性,無法做到技術(shù)上的前置準(zhǔn)確判定。只能提醒大家,在銀行卡和手機的密碼設(shè)置上注意保密。”
業(yè)內(nèi)專家
“挖坑”容易防范難 國內(nèi)游戲暫無年齡限制
愛玩、好奇心強是孩子的天性,面對形形色色的網(wǎng)游、手游,很多孩子很容易受誘惑,而輕松、簡單的支付方式,也讓孩子們更容易“跳坑”。
對此,業(yè)內(nèi)專家表示,現(xiàn)在的支付大部分都是快捷支付,就快捷支付來說,方便是最重要的,因此,“很難從這一方面進行限制。”另外,游戲為了盈利,都是不會限制消費額度的。除了財產(chǎn)安全問題,一些游戲充滿血腥、暴力,甚至帶有色情成分,并不適合未成年人玩。



