中新網(wǎng)4月8日電 如家酒店集團(tuán)今日通過其官方微博發(fā)布對(duì)“在酒店遇襲女子”的道歉信,如家酒店在致歉信中對(duì)女子表示:你在北京望京798和頤酒店的遭遇,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
如家酒店在其官方微博上表示,“經(jīng)過我們與當(dāng)事人充分坦誠(chéng)地溝通,彎彎最終接受了我們的道歉。我們會(huì)努力整改酒店存在的安全、管理、服務(wù)等方面嚴(yán)重不足,真正為賓客提供一個(gè)安全放心舒適的居住環(huán)境。請(qǐng)彎彎和所有消費(fèi)者相信并繼續(xù)支持我們!”
如家酒店在致歉信中說,如果當(dāng)時(shí)酒店的安保措施更加高效,如果我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)能夠更有力地制止傷害,如果我們?cè)谑掳l(fā)時(shí)和第二天都能更加主動(dòng)地關(guān)心你,更及時(shí)地為你考慮更多,也許你就不會(huì)承受如此大的心理創(chuàng)傷和壓力。
如家酒店在致歉信中表示,為了不讓這樣的事情再次發(fā)生,有責(zé)任更好地保障所有的客人特別是女性客人。
近日,微博名為“彎彎_2016”的網(wǎng)友連發(fā)多條微博講述自己在北京一家酒店遭受陌生男子劫持的經(jīng)歷,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。彎彎表示,4月3日其在位于朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋北路望京798和頤酒店入住時(shí),被陌生男子跟蹤后強(qiáng)行拖拽,其大聲呼喊后,圍觀者逐漸增多,陌生男子逃走。
6日,涉事酒店的母公司如家酒店集團(tuán)在其官方微博發(fā)布三份聲明,承認(rèn)涉事酒店在事件處理中的確存在安保管理、顧客服務(wù)不到位等問題,表示道歉并承諾整改、追責(zé)。
4月8日,北京市公安局通過其官方微博發(fā)布消息,4月7日21時(shí)許,專案組在河南警方的大力配合下,在河南省許昌市將涉案男子李某(男,24歲,河南省人)抓獲。目前,警方正在進(jìn)一步工作。
來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
原標(biāo)題:如家酒店向“遇襲”女子道歉 稱負(fù)有不可推卸的責(zé)任
原鏈接:http://www.chinanews.com/sh/2016/04-08/7827302.shtml











 





