點(diǎn)了一份筒子骨燉湖藕，結(jié)果藕里吃出了泥巴。長(zhǎng)沙市民周先生想到了新修訂的《食品安全法》，想要飯店老板給予10倍的賠償，但“維權(quán)難”的問題一直到24日都沒有解決。

　　周先生家住杜甫江閣附近，11月22日中午，他和朋友在韶山北路243號(hào)宏景名廈C座2樓一餐廳吃飯。點(diǎn)了一份筒子骨燉湖藕，“藕是爛的，還有泥巴，我找到值班經(jīng)理，他要我們換個(gè)菜。”周先生說，換的菜也要重新買單。他們把湖藕打包帶回了。周先生希望能按新修訂的《食品安全法》，想要飯店老板給予10倍賠償。一直到24日，飯店方負(fù)責(zé)人沒有給他任何答復(fù)。隨后，周先生撥打了雨花區(qū)食安辦電話和12315，但10倍賠償一直沒有得到支持。

　　24日，記者找到飯店店長(zhǎng)時(shí)先生，他稱藕片有泥巴是因?yàn)榕菏菑挠倌喑鰜淼?，?dāng)天有很多客人點(diǎn)了這道菜，唯獨(dú)周先生不滿意。“當(dāng)時(shí)直接送了飲品和果盤，還打了會(huì)員價(jià)折扣。”時(shí)先生說，至于周先生提出索賠，他認(rèn)為，如果菜品經(jīng)過鑒定確實(shí)有問題，他們也不會(huì)推卸責(zé)任。

　　雨花區(qū)食安辦餐飲科的王科長(zhǎng)說，按照《食品安全法》，周先生可向飯店索賠1000元，但現(xiàn)在實(shí)施細(xì)則還沒有出來，消費(fèi)者的索賠在食安辦沒有相應(yīng)的科室參與維護(hù)，“個(gè)人賠償現(xiàn)在還只能按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，由工商部門來維權(quán)”。王科長(zhǎng)說，他們接到周先生反映后，可對(duì)飯店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)違法的可進(jìn)行行政處罰。對(duì)于周先生要求的10倍索賠，還要進(jìn)一步對(duì)食物進(jìn)行鑒定之后才能明確。