
臺海網(wǎng)(微博)6月14日訊 今周刊911期:她,是寶成集團執(zhí)行長蔡佩君。
三十三歲接下兩千五百億市值的集團,她所統(tǒng)領(lǐng)的鞋業(yè)王國足可媲美鴻海帝國,接班兩年來,撤換三位總經(jīng)理、調(diào)動近百位經(jīng)理人,鐵血名號不脛而走。
寶成公主首度接受《今周刊》獨家專訪,自剖接班的內(nèi)心世界……
當(dāng)名媛們還在睡美容覺時,她清晨五、六點鐘就起床,開始收發(fā)e-mail,七、八點鐘就進公司,往往一忙就到晚上十點以后才下班,一天工作時間超過十二小時以上,但她從不喊累。
今年三十五歲、單身的她,兩年前在父親蔡其瑞在無預(yù)警狀況下,直接宣布她接下集團執(zhí)行長職務(wù)。雖然已經(jīng)跟在父親身邊擔(dān)任特助十年,但當(dāng)接下執(zhí)行長那一天,她說:“我以為爸爸是在開玩笑!
”
但爸爸不是鬧著玩的,家里三姊妹,她排行老大,沒有其他兄弟,她一出生就注定接班的命運,而她覺得這是一種選擇,“我不會去羨慕妹妹們的生活?!?
寶成是全世界最大的制鞋廠,全世界六十億人口中,每五雙鞋子,就有一雙出自寶成;在全球有四十二萬名員工,工廠遍及全世界,是臺灣第二大制造業(yè),僅次于鴻海。
如果說,六十三歲的郭臺銘掌理鴻海帝國,在商場上征戰(zhàn)多年,老謀深算自不在話下;而寶成規(guī)模僅次于鴻海,卻是三十五歲的年輕公主當(dāng)家,蔡佩君肩頭上的壓力有多大,不難想像。
老臣挑釁“我進公司時,她都還沒出生!”
有老臣甚至私下放話:“我進公司時,她都還沒出生哩!”蔡佩君碰到了所有第二代接班人都會碰到的問題,不只沒有戰(zhàn)功,各方面經(jīng)驗都不如老臣。
為了破除軍頭式的領(lǐng)導(dǎo),也為了世代傳承,公主蔡佩君終于出手了。
大刀一揮,兩位老臣── 郭泰佑與龔松煙都悄悄調(diào)離原來職務(wù);如今郭泰佑轉(zhuǎn)任“成衣事業(yè)部總經(jīng)理”,每年營業(yè)額大概只剩之前NIKE事業(yè)群的五分之一。
“連郭泰佑都敢動?”一時之間,寶成內(nèi)部彌漫著“不知道誰是下一位?”的詭異氣氛。
公主的改革大刀不只揮向老臣,也指向家族;去年中,蔡佩君的堂兄──前寶成工業(yè)總經(jīng)理兼裕元工業(yè)執(zhí)行總經(jīng)理蔡乃峰,同時從這兩個重要位子退位。
據(jù)一位高層透露,這波人事改革,除了老臣大調(diào)整之外、所有經(jīng)理級以上,異動的人數(shù)高達三分之一,是寶成創(chuàng)立以來最大幅度的人事改革。甚至因此付出慘痛代價。
最大巨變
掉單、罷工 考驗接踵而至
過去五十天里,寶成接連遭逢兩次四十五年來最嚴厲的考驗。四月中旬,寶成位在中國大陸東莞廠首先出事,上萬名的員工在廠區(qū)前大規(guī)模罷工,原因是為了寶成在社會保險金的投保額度問題;事隔一周之后,蔡佩君終于拍板,點頭答應(yīng)足額提列,但也將為此付出極大代價──今年第二季,在香港掛牌的裕元工業(yè)財報確定將會虧損,而往后的提列方式,至今還在與北京當(dāng)局溝通中。
東莞廠的事件方歇,五月中旬,越南排華暴動,又讓占據(jù)寶成營業(yè)比重超過三成的越南廠停工,在短短一個月內(nèi),寶成有超過五成的工廠產(chǎn)能停擺,這在以產(chǎn)能、交單為主的制造業(yè),幾乎是難以承受的痛。
根據(jù)《華爾街日報》報導(dǎo),當(dāng)時東莞廠一停工,占寶成營收比重將近三成的最大客戶──美國NIKE公司已經(jīng)將訂單轉(zhuǎn)移給其他廠,一時之間,“寶成掉單了!”的傳言四起,骨牌效應(yīng)連續(xù)發(fā)酵,在在考驗著公主的危機處理。
“當(dāng)時我親自寫信給重要客戶,每兩天就update一次東莞最新進度讓客戶知道,甚至請教他們的想法?!笔赂粢粋€多月后,蔡佩君于端午節(jié)前夕接受《今周刊》獨家越洋采訪,首度對外公開當(dāng)時的處理之道。
親自跳上第一線,與客戶溝通,是這位年輕的國際企業(yè)掌門人危機處理的第一課。蔡佩君說,第一時間她甚至直接拿起電話,打給這位重要客戶,開門見山地問,“你真的要抽單嗎?”隔著太平洋,電話那一頭的回應(yīng)也很明快:“沒有,我們幫你發(fā)新聞稿澄清?!保▉碓?今周刊911期6月9月-15日)