據(jù)臺(tái)灣《中時(shí)新聞網(wǎng)》報(bào)道，隨著島內(nèi)疫情逐漸趨緩，媒體報(bào)導(dǎo)“行政院”預(yù)期以五倍券的方式，針對(duì)島內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行紓困與振興。筆者應(yīng)用源大數(shù)據(jù)uMiner輿情分析平臺(tái)，分析過去一周五倍券或振興券的相關(guān)社群討論，看看民眾對(duì)民進(jìn)黨當(dāng)局重大振興政策的看法。

　　首先，筆者利用語意情感模型分析島內(nèi)網(wǎng)友在看到五倍券或振興券相關(guān)報(bào)導(dǎo)后的討論內(nèi)容。在這超過20幾萬筆的留言內(nèi)容中，有接近一半的留言內(nèi)容偏向負(fù)面，而正面的留言內(nèi)容則不到3成。這意味著大多網(wǎng)友在討論振興券的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，采用的字眼或詞匯偏向批評(píng)、揶揄、嘲弄。筆者認(rèn)為這個(gè)結(jié)果可以進(jìn)行驗(yàn)證的，因?yàn)樵诒姸喙P討論留言中，越是嘲諷、消遣五倍券的留言按贊數(shù)越高，例如：民進(jìn)黨當(dāng)局真調(diào)皮呀，越討厭的事越要做(2387贊)、一定要浪費(fèi)錢花印刷費(fèi)?(1298贊)、那不用換，給我4000就好(1231贊)。因此，若能一筆筆進(jìn)行人工比對(duì)校正回歸，那么推測(cè)目前系統(tǒng)的正面聲量還可能被高估，負(fù)面聲量則被低估。

　　為了進(jìn)一步了解網(wǎng)友為何對(duì)振興券或五倍券不滿，筆者把他們對(duì)這項(xiàng)政策的批評(píng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)性歸類。其中，有明確表達(dá)對(duì)政策不滿原因的留言內(nèi)容中，提及“希望直接發(fā)現(xiàn)金”的留言最多，約40%。另外，認(rèn)為“印振興券浪費(fèi)錢”以及認(rèn)為“印券圖利廠商”的比例也相當(dāng)高，約30%與20%左右。筆者認(rèn)為“希望直接發(fā)現(xiàn)金”的比例最高也不意外，畢竟島內(nèi)“在野黨”的主要要求就是期盼民進(jìn)黨當(dāng)局發(fā)現(xiàn)金，多少也會(huì)帶動(dòng)支持者或民眾抱持相同要求。不過，筆者認(rèn)為另外兩個(gè)原因：“浪費(fèi)錢”與“圖利廠商”，是民進(jìn)黨當(dāng)局更需要注意的。相對(duì)于“希望發(fā)現(xiàn)金”可能只是讓民眾覺得不方便而不滿，認(rèn)為“‘政府’在浪費(fèi)納稅人的錢”或“‘政府’有意圖利廠商”則可以說是民眾對(duì)民進(jìn)黨當(dāng)局的不信任，而非單純的不滿了。

　　從上述的客觀數(shù)據(jù)分析，筆者認(rèn)為最重要的仍是能否做到政策的有效溝通。民進(jìn)黨當(dāng)局堅(jiān)持振興券的成效并不一定錯(cuò)的，但是能否能夠讓民眾理解民進(jìn)黨當(dāng)局的美意，才是是現(xiàn)階段號(hào)稱最會(huì)溝通的“政府”，所要面對(duì)的難題。